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Comment trouver l'assistance téléphonique

Erin avatar
Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Pour demander une assistance téléphonique, cliquez sur ce point d'interrogation violet en bas à droite de votre tableau de bord.

Cliquez sur Messages > Envoyez-nous un message > choisissez le sujet le plus proche de votre question/problème.

Vous verrez quelques suggestions d'articles susceptibles de vous aider. Si aucune ne vous aide, cliquez sur « Non ». Puis cliquez sur « J'ai une question » > Demander à être rappelé.

Vous verrez maintenant un lien pour réserver un appel avec un code d'accès pour obtenir l'accès. Copiez le code d'accès et cliquez sur le lien pour programmer un horaire qui convient à votre calendrier. Saisissez le code d'accès lorsque cela vous est demandé.

Un membre de notre équipe vous appellera à l'heure demandée.


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