Passer au contenu principal

Comment changer l'abonnement qu'un client a utilisé pour réserver un cours

Erin avatar
Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Si vous avez inscrit un client à un cours en utilisant un forfait de cours ou un abonnement et qu'il en a un autre sur lequel vous souhaitez transférer cette réservation, procédez comme suit.


À partir de la page des détails du cours, cliquez sur le menu déroulant à côté de leur nom > Cliquez sur 'changer l'abonnement utilisé'.

Remarque : 'Changer l'abonnement utilisé' ne s'affichera comme option que si un client a été inscrit avec un 'forfait de cours' ou un 'abonnement' (et dispose d'un second abonnement (ou forfait) sur lequel transférer cette réservation).

Autrement dit, si un client a été inscrit à un cours avec : 'espèces,' 'crédits d'argent,' 'payer plus tard,' une 'carte cadeau', ou comme 'gratuit,' cette option 'Changer l'abonnement' ne s'affichera pas.

Ensuite, choisissez le nouvel abonnement sur lequel transférer cette réservation et soumettez.

La méthode de paiement mise à jour s'affichera maintenant.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?