1. Que fait l'intégration Google Calendar ?
Une fois connecté, vos cours collectifs et rendez-vous Momence apparaissent automatiquement dans votre Google Calendar. À chaque fois que vous créez, modifiez ou annulez quelque chose dans Momence, la modification est synchronisée avec GCal.
2. La synchronisation est-elle bidirectionnelle ?
Non, l'intégration fonctionne dans un seul sens de Momence → Google Calendar.
La modification ou le déplacement d'un événement directement dans Google Calendar ne mettra pas à jour cet élément dans Momence. Toutes les modifications doivent être effectuées dans Momence.
3. Quel compte Google dois-je connecter ?
Le compte que vous connectez recevra toutes les séances et rendez-vous.
Recommandation : Utilisez un compte partagé ou administrateur plutôt qu’un compte professeur/coach afin que tous les rendez-vous apparaissent au même endroit.
Les membres du personnel connectés qui sont invités ne verront alors que leurs propres rendez-vous.
4. Quels types d'événements sont synchronisés avec Google Calendar ?
Le Calendrier des cours collectifs et le Calendrier des rendez-vous sont tous les deux synchronisés avec GCal.
Vous pouvez choisir de ne pas inclure les blocs horaires du coach en activant l’option « Ne pas inclure les blocs horaires du coach ». Les blocs horaires dans les calendriers de vos coachs ne seront pas synchronisés avec Google Calendar lorsque cette option est activée.
5. À quelle vitesse les mises à jour apparaissent-elles dans Google Calendar ?
Les mises à jour sont généralement synchronisées presque immédiatement, mais il peut y avoir des retards en raison des limitations de taux de Google. Merci de patienter pendant que le contenu apparaît sur le calendrier.
6. Que doivent faire les membres du personnel pour voir les rendez-vous ?
Les calendriers Gmail des membres du personnel doivent avoir le paramètre « Ajouter les invitations à mon agenda » défini sur Tous. Cela garantit que les rendez-vous créés dans Momence apparaissent sur leur Google Calendar.
7. Les membres du personnel recevront-ils des invitations ou des mises à jour par e-mail ?
Oui. Lorsque des événements sont créés, modifiés ou annulés, les membres du personnel reçoivent des invitations/mises à jour Google Calendar qu’ils peuvent accepter.
8. Comment connecter mon Google Calendar à Momence ?
Les administrateurs ou opérateurs peuvent connecter GCal en :
Se rendant dans Applications & intégrations
En cliquant sur Intégrations
En sélectionnant Google
En cliquant sur Connecter Google Calendar
La synchronisation commence immédiatement.
9. Puis-je déplacer ou reprogrammer des événements directement dans Google Calendar ?
Non, si vous déplacez ou modifiez un cours collectif dans GCal, cela n’affectera pas l'événement dans Momence. Toutes les modifications doivent être faites dans Momence pour que la synchronisation fonctionne correctement.
10. Qui peut configurer l'intégration ?
Uniquement les administrateurs et opérateurs ayant accès à la page d'intégrations.
11. Tous les événements sont-ils synchronisés ou puis-je en choisir certains ?
Actuellement, tous les cours collectifs et rendez-vous associés au compte connecté sont synchronisés automatiquement, sauf si vous activez Ne pas inclure les blocs horaires du coach, ce qui empêchera la synchronisation de ces blocs.
12. Comment déconnecter ou retirer l’accès à Google Calendar ?
Vous pouvez retirer l'accès à tout moment en cliquant sur le bouton Retirer l'accès sur la page d'intégration pour empêcher toute synchronisation future du calendrier.