Chaque entreprise nécessite une configuration particulière. Cependant, il existe des étapes communes que la plupart des entreprises doivent suivre pour commencer à utiliser Momence.
Voici les articles les plus consultés par nos nouveaux clients lors de la prise en main.
Se connecter
Comment utiliser l’authentification à deux facteurs avec Momence
Pourquoi la vérification en deux étapes est-elle obligatoire pour se connecter ?
Intégration
Intégration des structures d’accueil (pour les administrateurs)
Utilisez cette liste de vérification pour vous assurer d’avoir suivi toutes les étapes nécessaires à l’intégration de votre entreprise.
Intégration client / FAQ
Une fois l’intégration terminée, partagez ce lien avec vos clients pour faciliter leur transition vers Momence.
Personnel
Formation du personnel
Vente d’articles / Paiements – FAQ
Comptes employés / Enseignants – FAQ
Raccourci du site mobile personnel – iOS
Raccourci du site mobile personnel – Android
Paiements
Stripe / Paiement – FAQ
Rendez-vous individuels
Rendez-vous : configuration du tableau de rendez-vous, paramètres du tableau & paramètres des services, explications
FAQ sur la planification – rendez-vous
Cours collectifs
FAQ sur la modification / annulation / suppression – classes
FAQ sur les paramètres et les restrictions – cours collectifs
Abonnements
FAQ général – abonnement
FAQ sur le renouvellement, le gel et les échecs – abonnements
FAQ sur l’annulation – abonnements
Marketing
FAQ – séquences
FAQ sur les codes de remise, règles tarifaires, parrainages, étiquettes
FAQ – plugins / widgets