Si vous avez besoin d'un moyen rapide et simple pour consulter les cours collectifs auxquels les clients se sont inscrits en utilisant leur adhésion existante ou précédente, alors cet article informatif est exactement ce qu'il vous faut. Il fournit des instructions étape par étape sur la façon de procéder, de manière claire et concise, vous permettant de gérer efficacement votre entreprise et de fournir un excellent service à vos clients précieux.
Afficher les réservations avec adhésions
Cliquez sur Clients
Cliquez sur Liste des clients
Trouvez le profil du client et ouvrez-le
Cliquez sur l'onglet Activité
Cliquez sur l'onglet Abonnements ou Formules
Note : Vous pouvez consulter l'historique des adhésions & formules passées/actives
Cliquez sur l'icône triangle à gauche de l'abonnement listé
Une fois cliqué, un menu s'affichera montrant les cours collectifs suivis avec cet abonnement
Les informations suivantes vous aideront à identifier quelques éléments essentiels :
Si un client possède une adhésion illimitée, vous pouvez savoir combien de cours collectifs il a suivis pendant cette période de renouvellement.
Vous pouvez également vérifier combien de crédits il reste aux clients dans leur adhésion ou formule.
Si des cours collectifs futurs ont été réservés avec l'adhésion ou la formule, vous pouvez également les voir.
Enfin, vous pouvez savoir quand le prochain renouvellement est prévu.
Veuillez passer la souris sur le symbole bleu de renouvellement.