Tout comme la sous-location d'un appartement, les clients peuvent solliciter leurs amis pour prendre en charge les paiements de l'adhésion.
Voici comment procéder :
Accédez au profil du client qui possède actuellement l'abonnement ou la formule > cliquez sur le menu déroulant à droite de l'adhésion > cliquez sur Déplacer vers un autre client
Choisissez à qui elle sera transférée.
Si l'adhésion est à renouvellement automatique et qu'aucune carte n'est enregistrée, Momence vous avertira que le client recevant l'adhésion devra ajouter une carte avant le prochain renouvellement (sinon il perdra les avantages).
Si vous accédez ensuite au profil du client receveur, vous verrez la nouvelle adhésion affichée avec le dernier paiement de renouvellement (pour le cycle de facturation actuel) attribué à l'ancien client.
On peut voir ci-dessous que l'adhésion sera renouvelée le 24 et qu'une tentative de débit sera effectuée sur la carte enregistrée de Jane.
