Contrôler quand les rappels sont déclenchés
Pour contrôler quand les clients reçoivent leurs rappels SMS ou e-mail pour les rendez-vous à venir, cliquez sur Paramètres > Configuration générale puis faites défiler presque jusqu’en bas jusqu’à Cours collectifs & rappels de rendez-vous.
Notez que si les e-mails ou SMS de rappel (uniquement pour les rendez-vous) sont désactivés, ces rappels ne seront pas envoyés.
Désactiver un rappel
Les rappels par e-mail ou SMS peuvent être désactivés depuis Paramètres du studio > Modèles transactionnels > sélectionner SMS ou e-mail > choisir le rappel à désactiver > sélectionner Désactiver
