Les avis vous permettent de prendre le pouls de votre clientèle pour voir comment elle vous perçoit, vous et vos instructeurs. Des avis positifs peuvent valider ce que vous faites, tandis que des avis moins flatteurs peuvent mettre en lumière des axes d'amélioration. Vous pouvez recevoir des notes pour les cours et les rendez-vous, et les clients sont sollicités pour des avis via l'application, l'email, et leur compte de bureau.
Les clients peuvent même être redirigés vers votre page d'avis Google après vous avoir évalué via Momence. Notre système incitera automatiquement les clients à vous laisser un avis en un clic sur Google, ce qui renforcera votre SEO et votre classement dans les résultats de recherche. Pour cela, vous devez simplement nous fournir votre lien d'avis Google via les questions de "Paramètres des avis".
Les avis ne sont pas actuellement activés sur votre compte? Allez dans Applications & Intégrations > App store > Avis des clients pour accéder à cette fonctionnalité.
Mise à jour : Intégrez les avis Momence à votre site.
Vous verrez maintenant un bouton d'intégration en haut à droite de votre page d'avis. Cela vous permet de mettre en avant les commentaires de vos clients directement depuis votre site Web, où les futurs clients peuvent les lire.
Pour configurer cela, cliquez sur Intégrer depuis votre page Avis.
Définissez vos options de filtrage / personnalisation. Vous pouvez prévisualiser ces modifications ci-dessous et à droite.
Ensuite, copiez l'extrait de code et collez-le à votre site builder en tant qu'élément.
Chaque constructeur de site fonctionne légèrement différemment avec l'installation de plugins.
Utilisez la deuxième partie de cette vidéo (Commencez à la marque 1:25) sur comment installer le plugin de cours Momence pour vous aider à installer cet extrait d'avis. Il couvre les créateurs de sites web les plus communs comme Wix, Squarespace et GoDaddy.