Les avis vous permettent de prendre le pouls de votre clientèle pour voir comment elle vous perçoit, vous et vos instructeurs. Des avis positifs peuvent valider ce que vous faites et des avis négatifs peuvent mettre en lumière des axes d'amélioration. Vous pouvez recevoir des évaluations pour les cours et les rendez-vous, et les clients sont invités à donner leur avis via l'application, l'e-mail et leur compte sur ordinateur.
Vous pouvez même rediriger les clients vers votre page d'avis Google après qu'ils ont terminé de vous évaluer via Momence. Notre système invitera automatiquement les clients à vous donner des avis en un clic sur Google, ce qui augmentera votre SEO et votre classement dans les résultats de recherche. Pour cela, il vous suffit de nous fournir votre lien de révision Google via les questions "Paramètres de révision".
Les avis ne sont pas encore activés sur votre compte ? Allez à Applications & Intégrations > Boutique d'applications > Avis des clients pour accéder à cette fonctionnalité.
Mise à jour : Intégrer les avis Momence sur votre site
Vous verrez maintenant un bouton d'intégration en haut à droite de votre page d'avis. Cela vous permet de mettre en avant les commentaires de vos clients directement depuis votre site web, où les futurs clients peuvent les lire.
Pour configurer cela, depuis votre page d'avis, cliquez sur Intégrer.
Définissez vos options de filtre / personnalisation. Vous pouvez prévisualiser ces modifications ci-dessous et à droite.
Ensuite, copiez le fragment de code et collez-le dans votre créateur de site en tant qu'élément.
Chaque créateur de site fonctionne un peu différemment pour l'installation des plugins.
Utilisez la deuxième moitié de cette vidéo (Commencer à 1:25) sur comment installer le plugin Momence classes pour vous aider à installer cet extrait d'avis. Il couvre les créateurs de sites les plus courants comme wix, squarespace et godaddy.