En février 2024, Gmail a commencé à exiger des expéditeurs groupés, c’est-à-dire ceux qui envoient plus de 5 000 messages à des adresses Gmail en une journée, de renforcer la sécurité des e-mails afin de réduire le spam. La principale exigence est que les e-mails envoyés à une adresse Gmail doivent comporter une forme d’authentification.
Pour répondre à cette demande, nous avons effectué plusieurs modifications de la vérification des e-mails de notre suite marketing.
En tant que structure d'accueil, il vous est demandé de vérifier votre domaine d’e-mail via votre tableau de bord.
Vous devrez :
Accédez à Paramètres tout en étant connecté à votre compte Momence en tant qu'administrateur > cliquez sur Paramètres de la suite marketing > faites défiler jusqu’à « Vérification de domaine pour l’envoi de courriels » et suivez les étapes ci-dessous.
P.-S. nous avons examiné certains des créateurs de sites web les plus courants tels que Godaddy, Cloudflare, Squarespace et avons rassemblé des tutoriels spécialisés pour chacun.
Étape 1
Ajoutez votre domaine. Par ex. « momence.com » puis cliquez sur Enregistrer le domaine
Étape 2
Ajoutez les enregistrements DNS à votre domaine. Trouvez la documentation de votre fournisseur DNS dans la liste fournie. Cela vous guidera pour ajouter les enregistrements DNS.
Copiez les enregistrements DNS depuis votre tableau de bord Momence et suivez la documentation pour terminer cette étape. Une fois cela effectué, nous vérifierons ces enregistrements et l’état passera au vert comme précédemment indiqué. Notez que cette vérification peut prendre jusqu’à 72 heures.
Vous avez du mal à suivre la documentation de votre fournisseur de domaine ?
Nous avons testé certains des fournisseurs de domaines les plus populaires et documenté les étapes à l’aide de captures d’écran pour vous montrer comment mettre à jour vos paramètres DNS. Cliquez ici pour afficher la liste.
Pour contacter l’équipe d’assistance de votre fournisseur de domaine, utilisez l’un des liens ci-dessous :
Crazy domains -- https://www.crazydomains.com.au/contact/
GoDaddy -- https://www.godaddy.com/contact-us
Squarespace -- https://support.squarespace.com/hc/en-us/requests/new#choose-topic
Dreamhost -- https://www.dreamhost.com/support/
Cloudflare -- https://support.cloudflare.com/hc/en-us
Hostgator -- https://www.hostgator.com/contact
Namecheap -- https://www.namecheap.com/help-center/live-chat/
Names.co.uk -- https://www.names.co.uk/support/categories/domains/
Wix -- https://support.wix.com/en/article/contacting-wix-customer-care-for-support
Si vous n’arrivez pas à les joindre, ou si les informations qu’ils vous fournissent sont en contradiction avec les étapes à suivre dans Momence, n’hésitez pas à nous le faire savoir et nous serons ravis de vous aider.
Étape 3
Une fois l’étape précédente terminée et les enregistrements DNS vérifiés, la dernière étape consiste à définir l’adresse e-mail de l’expéditeur que vous utiliserez pour envoyer des e-mails à vos clients. Par ex. « [email protected] ».
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