Momence a récemment envoyé un e-mail de vérification aux titulaires de comptes avec autorisations de personnel élevées. L'objectif de cet e-mail est de vérifier votre identité et de vous aider à sécuriser votre compte.
Si vous ne voyez pas votre e-mail de vérification, essayez ces conseils :
Vérifiez votre dossier spam
2. Vérifiez votre onglet promotion, ou d'autres onglets où il pourrait avoir atterri
3. Assurez-vous que votre boîte de réception n'est pas pleine
4. Mettez en liste blanche le domaine Momence
La liste blanche, c'est comme dire à votre client e-mail "hé, ces gars sont biens, assurez-vous toujours que leur contenu arrive dans ma boîte de réception."
Pour mettre en liste blanche un domaine entier, vous pouvez omettre tout ce qui précède le symbole @ dans le champ From. (ex. mettez juste @momence.com)
Pour mettre en liste blanche dans Gmail, faites ce qui suit :
cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit
sélectionnez l'onglet Filtres et adresses bloquées
cliquez sur Créer un nouveau filtre
entrez l'adresse e-mail ou le domaine (@momence.com) dans le champ From
cliquez sur Créer un filtre
cochez la case 'Ne jamais envoyer dans les spams'
Yahoo Mail :
Ouvrez Yahoo Mail et connectez-vous
Sélectionnez Paramètres puis Plus de paramètres
Cliquez sur Filtres puis Ajouter de nouveaux filtres
Entrez un nom pour le filtre
Entrez l'adresse e-mail ou le domaine que vous souhaitez mettre en liste blanche
Sélectionnez Boîte de réception comme dossier de livraison de l'e-mail
Cliquez sur Enregistrer
Apple Mail
Connectez-vous à votre compte Apple Mail
Cliquez sur Mail dans la barre de menu
Choisissez Préférences
Cliquez sur l'onglet Règles
Cliquez sur Ajouter une règle
Entrez un nom pour la règle, tel que "Liste blanche"
Dans la section Conditions, définissez la règle sur De et Contient
Entrez l'adresse e-mail que vous souhaitez mettre en liste blanche
Dans la section Actions, définissez la règle pour Déplacer le message et choisir Boîte de réception
Cliquez sur OK pour enregistrer la règle
Vous ne voyez toujours pas l'e-mail ?
Contactez [email protected] et nous vous aiderons.