Oui. Et vous pouvez contrôler si cela est possible.
Tout d'abord, il est important de noter qu'aucun paiement ne sera requis lorsqu'un membre du personnel prend rendez-vous pour le client.
Cependant, lors de la prise de rendez-vous par un client, vous pouvez choisir s'ils doivent payer pour réserver le rendez-vous. Cela peut être contrôlé en cliquant sur Rendez-vous > Services > modifier un service > faire défiler jusqu'à "Exiger le paiement des clients lors de leur propre réservation."
Momence comptabilise les rendez-vous impayés sur le compte du client pour vous et ces rendez-vous peuvent rapidement être trouvés et payés au point de vente. Il suffit de sélectionner le client et de choisir Rendez-vous. Ou bien, demandez-leur de se connecter à leur compte client. Ils verront les rendez-vous impayés listés là et pourront aussi les payer.
Alors, comment le paiement est-il effectué plus tard ?
Les clients ayant des rendez-vous impayés qui se connectent à leur compte verront les informations ci-après. Le menu déroulant à droite leur permettra de payer.
Si un client est physiquement présent dans votre entreprise et souhaite payer en personne, il vous suffit d'ouvrir le Point de Vente, de sélectionner le client et de choisir Rendez-vous pour voir une liste des rendez-vous impayés.
Pour voir une liste de tous les rendez-vous impayés pour tous les clients, cliquez sur Rendez-vous > Réservations > Filtrez > mettez à jour le statut de paiement pour inclure uniquement les impayés.
Vous pouvez effectuer le paiement depuis cette page en cliquant sur le menu déroulant à droite.
