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Les clients avec des abonnements peuvent-ils les utiliser pour réserver des rendez-vous via le module sur un site Web ?

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Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Les clients ayant des abonnements peuvent cliquer sur le bouton « se connecter » pour réserver en utilisant leurs abonnements. Mais ils ne pourront pas réserver le rendez-vous avec leur abonnement directement depuis le module. Tous les clients utilisant le module peuvent réserver directement depuis le module en utilisant une carte.

Vous pouvez également permettre à tous les clients (y compris ceux avec des abonnements) de se réserver via le module mais de payer plus tard, leur permettant d'utiliser leurs abonnements lorsque cela est pratique.

C'est possible si vous mettez à jour le paramètre de service (cliquez sur Rendez-vous > Services > modifiez le service) pour permettre une réservation sans paiement. Les clients peuvent alors réserver via le module et payer plus tard en se connectant pour utiliser leur abonnement ou carte enregistrée.

Les clients ayant des rendez-vous non payés qui se connectent à leur compte verront ce qui suit. Le menu déroulant à droite leur permettra de payer.

Si un client est physiquement présent dans votre établissement et souhaite payer en personne, ouvrez simplement le point de vente, sélectionnez le client et choisissez Rendez-vous pour voir la liste des rendez-vous non payés.

Pour voir une liste de tous les rendez-vous non payés en un seul endroit, cliquez sur Rendez-vous > Réservations > Filtres > mettez à jour le statut de paiement pour n'inclure que les non-payés.

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