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Les clients peuvent désormais réserver plusieurs services en un seul paiement

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Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Les clients verront maintenant une option pour réserver plusieurs services successivement. S'ils choisissent cette option, ils n'auront qu'à sélectionner l'heure de début de la série de réservations.

Où puis-je activer/désactiver cela ?

Par défaut, ce paramètre est activé pour chaque tableau. Mais cela peut être modifié pour chaque tableau à partir d'ici.

Certains paramètres de paiement ne s'appliquent qu'au flux « réservation unique ». Un panier rouge indique que ce paramètre ne prend pas en charge le « flux de réservation multiple ».

En tant qu'hôte, comment puis-je accéder à l'expérience du client ?

Depuis votre page de planification (Rendez-vous > Planification > sélectionnez le tableau qui a le « flux de réservation multiple » activé). Vous verrez une option pour chaque affichage sous le bouton de paiement. Cela vous mènera à la page où les clients font leur réservation.

Les clients qui commencent par le « flux de réservation unique » verront une invite pour passer à « plusieurs services successivement ».

Après avoir sélectionné des services, ils verront les heures disponibles.

Remarque : Cette fonctionnalité s'accompagne de certaines restrictions afin de rendre un maximum de créneaux disponibles aux clients.

Supporté

Non supporté

Sélection aléatoire de l'équipe requise (il y a une logique supplémentaire dans le flux, mais si l'équipe est choisie au hasard par le tableau, c'est respecté et appliqué)

Choix aléatoire de lieux (le flux a une logique personnalisée ici)

Restrictions d'étiquette sur qui peut réserver

Sélection de l'équipe par service

Restrictions d'âge sur qui peut réserver

Réservation de plusieurs personnes en même temps

Tableaux uniquement pour l'équipe/lieu

Réservation de réservations récurrentes

Services à plusieurs équipes

Réservation automatique via vente incitative de l'adhésion

Services à dépôt optionnel (ceux-ci seront disponibles pour réservation, mais demanderont le prix total, pas de dépôt)

Rejoindre des réservations semi-privées existantes (seules de nouvelles réservations sont créées, les réservations existantes sont considérées comme bloquantes, même si les services correspondraient)

Compléments

Liste d'attente

Fonctionnalités liées aux questions des clients (exigences générales de paiement)

Cartes cadeaux & Codes promotionnels

Paiements de l'adhésion - crédits en argent, crédits d'événements et abonnements

Réservation requise avec adhésion

Payer plus tard

Dépôts requis et optionnels

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