Il s'agit d'une liste de séquences marketing préconçues, disponibles en cliquant sur Marketing > Séquences Créer > Dossier d'un modèle.
Elle contient une série de séquences qui effectuent automatiquement des suivis réguliers par SMS et email avec ceux qui ont abandonné leurs achats dans votre caisse. Il suppose que s'ils ont commencé à remplir leurs informations, ils sont de bons candidats pour une vente incitative.
Contrairement à la liste des prospects de panier abandonné qui s'affichera sur votre tableau de bord des prospects, le modèle cible juste les prospects qui ne sont pas encore clients. (Vous pouvez changer cela en cliquant sur Modifier et en supprimant sa condition de comptage par défaut. Voir les flèches ci-dessous).
Tout non-client qui abandonne l'une de vos pages de commande recevra une série d'emails et de SMS, l'invitant à reconsidérer son achat et à visiter votre entreprise.
Vous pouvez même restreindre le type de caisse que vous ciblez. En modifiant le déclencheur, dans la section association, vous pouvez choisir de ne cibler que certains types de caisses (par exemple 'Je ne veux cibler que les abandons de panier qui souhaitaient acheter un cours (ou même un cours spécifique), ou quelque chose d'autre comme un abonnement ou un produit).
Voici une vue d'ensemble de la façon dont cette série de séquences utilise les SMS et les emails pour encourager le client à finaliser son achat, se terminant par une offre promotionnelle 5 jours plus tard (s'il n'a pas encore converti d'ici là).
Pour utiliser ce modèle, cliquez sur Marketing > Séquences > Dossier à partir d'un modèle > nommez le dossier > sélectionnez le modèle à utiliser > faites défiler jusqu'en bas > cliquez sur Créer.
