Les abonnements et forfaits à usage limité offrent tous deux des crédits (pour les rendez-vous ou les cours). Les deux permettent aux clients de réserver des cours à l'avance, mais ils diffèrent en quand ces crédits sont déduits.
Comment ils diffèrent
Avec les Forfaits, si un client réserve un cours qui commence dans un mois, le crédit est déduit immédiatement. Cela signifie qu'un client qui réserve un cours commençant le mois prochain perdra ce crédit aujourd'hui.
Avec les Abonnements à usage limité, ça fonctionne un peu différemment. Ces abonnements donnent des crédits à chaque période de renouvellement (ex. 5 crédits par mois). Un client qui réserve un cours qui commence pendant la prochaine période de renouvellement perdra un crédit de la période de renouvellement du mois prochain, et non de celle en cours.
Si le client réserve un cours qui commence pendant la période de renouvellement en cours, ses crédits restants de la période actuelle seront déduits.
Voici un exemple
Un client a un abonnement mensuel démarrant le 1er août qui se renouvellera le 1er septembre. En août, le client réserve des cours pour le 15 septembre. L'utilisation sera déduite de la période du 1er septembre au 1er octobre, et non de la période en cours.