Les exceptions de service vous permettent de faire une exception au calendrier d'un membre du personnel pour un service spécifique. Supposons que leur disponibilité par défaut soit définie de 9h à 17h.
Avec les exceptions de service, nous pouvons modifier leur disponibilité pour, par exemple, Circuit Training et Group Training for Climbing de 9h à 12h.
Cela se fait depuis Tableaux de bord > sélectionnez un tableau de bord > Membres du personnel > modifiez la disponibilité d'un membre du personnel.
Depuis leur page de disponibilité, cliquez sur "Ajouter une règle de disponibilité".
Vous verrez les règles de disponibilité par défaut actuellement définies. Vous pouvez maintenant ajouter des exceptions de service pour des services ou groupes de services spécifiques.
Ci-dessous, nous avons modifié la disponibilité normale de ce membre du personnel avec deux services spécifiques, où nous souhaitons que le membre du personnel ne soit réservable qu'entre 7h et 12h.
Ensuite, vous pouvez prévisualiser qu'une exception est en place depuis la page de disponibilité du membre du personnel. En survolant l'icône d'information, vous verrez les services spécifiques contrôlés par cette exception.