Les abonnements auto-renouvelables réguliers permettent à vos clients de réserver après leur date de renouvellement. Si cela n'est pas idéal pour votre entreprise, il existe une solution :
Vous pouvez créer un abonnement auto-renouvelable qui se rattache à un forfait de cours, où le forfait lié est le seul avantage inclus dans l'abonnement.
En d'autres termes, l'abonnement :
n'inclut pas de cours ponctuels ou de modèles de cours
est lié à un forfait de cours avec le nombre exact de crédits que vous souhaitez attribuer par renouvellement
Par exemple, si vous avez lié cet abonnement spécial à un forfait de 10 cours, alors à chaque cycle de renouvellement, les clients pourront utiliser les crédits de ce forfait sur les cours, mais uniquement sur les cours prévus durant le cycle de renouvellement en cours.
Après le premier renouvellement, les crédits du forfait lié seront réinitialisés à 10.
Notez que si un client n'utilise pas tous les crédits de son forfait durant le cycle de renouvellement en cours, les crédits restants ne seront pas reportés au mois suivant.
Comment puis-je configurer cela ?
D'abord, créez votre forfait
Pour commencer, créez d'abord un forfait de 10 cours (à partir des abonnements/forfaits, cliquez sur forfaits, nouveau forfait, remplissez les invites). S'il en existe déjà un, vous n'avez pas besoin d'en créer un autre. Assurez-vous simplement que ce forfait inclut l'accès à tous les cours pour lesquels le client devra pouvoir s'inscrire.
Ensuite, créez votre abonnement
Cliquez sur Abonnements & Packs > Abonnements > Créer
Donnez-lui un nom qui décrit ce que le client recevra. Une description indiquant que le client ne peut pas réserver au-delà de la date de renouvellement peut également aider à gérer les attentes du client.
Choisissez votre cycle de renouvellement.
Sous les paramètres de renouvellement automatique, activez 'Cet abonnement se renouvelle automatiquement'.
Sous 'À quoi cet abonnement peut servir', désélectionnez la case 'sélectionner tout' afin qu'aucun modèle de cours ne soit inclus.
Puis soumettez.
Depuis la page Détails de l'abonnement, vérifiez deux fois qu'aucun cours n'est inclus (ponctuel ou modèles). Puis cliquez sur Abonnements/forfaits > Attribuer des abonnements.
Sélectionnez votre forfait de 10 > cliquez 'Attribuer sélectionné.'
Une fois terminé, votre abonnement devrait ressembler à ceci. Rappelez-vous : seul le forfait doit inclure des cours / modèles de cours. L'abonnement ne doit pas.
