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Impostazioni rinnovo con abbonamenti, spiegazione: prove, overbooking, rinnovi massimi e altro ancora

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Scritto da Erin
Aggiornato oggi

La sezione delle impostazioni di Rinnovo automatico di una pagina di creazione abbonamento contiene 7 sottosezioni. Di seguito illustreremo brevemente il significato di ciascuna.

Questo abbonamento si rinnova automaticamente

Quando crei un abbonamento, troverai un interruttore che ti permette di renderlo un abbonamento con rinnovo automatico: uno che addebita automaticamente il prezzo impostato lo stesso giorno di ogni ciclo di fatturazione, ovvero il giorno in cui il cliente ha acquistato inizialmente l’abbonamento.

Quindi, ad esempio, se scegli una Impostazione Durata con 'Intervallo Assoluto: un mese' e un cliente acquista l’abbonamento il 13, gli verrà addebitato automaticamente lo stesso prezzo ogni mese il giorno 13 successivo.

Includi prova gratuita

L’obiettivo della funzione di prova gratuita è permettere ai clienti di provare i vantaggi e decidere se desiderano procedere con il pagamento per l’abbonamento rinnovabile o annullare prima che inizi l’addebito.

Con una prova gratuita, il cliente avrà accesso gratuito per un periodo predefinito di 1 settimana. Puoi modificare questo periodo impostando una durata maggiore o minore e puoi anche impostare il prezzo di questa "prova gratuita" ad un prezzo ridotto dell’abbonamento.

Numero massimo di rinnovi

Il numero massimo di rinnovi è il limite ai cicli di fatturazione menzionati sopra. Se imposti questo valore, ad esempio, su 10 mesi, il cliente vedrà 10 addebiti di rinnovo, dopodiché l’abbonamento smetterà di rinnovarsi e i vantaggi non saranno più utilizzabili.

I rinnovi avvengono in un giorno specifico del mese

Se preferisci che tutti coloro che sono iscritti a questo abbonamento vengano addebitati il 15 o in un altro giorno specifico, attiva questa funzione e scegli la data che preferisci.

Cambia il prezzo dopo un certo numero di rinnovi

Questa funzione è simile alla prova gratuita. Si differenzia in quanto consente di utilizzare invece i cicli di rinnovo. In altre parole, puoi avere un abbonamento da 100 $/mese che inizia i primi 2 mesi a 60/mese per renderlo più interessante per i clienti.

Consenti overbooking

Questa funzione è ideale per abbonamenti "a uso limitato": quelli che offrono un numero limitato di crediti per ciclo di fatturazione, come ad esempio 10 crediti classe al mese.

Inevitabilmente, avrai un cliente (o più di uno) che tende a esaurire questi 10 crediti prima della fine del mese e a quel punto non può più prenotare classi.

Ecco entrare in gioco "Consenti overbooking", che permette ai clienti che hanno esaurito i crediti di iscriversi alle classi e "metterlo sul loro conto dell’abbonamento" fino a quando il ciclo di fatturazione successivo non aggiunge altri 10 crediti. L’addebito dell’abbonamento alla fine del mese sarà quindi la normale quota mensile più i prezzi drop-in di qualsiasi classe aggiuntiva a cui si sono iscritti dopo aver esaurito i crediti.

Mantieni il programma dei pagamenti dopo lo sblocco

Quando l’abbonamento di un cliente è sospeso e viene successivamente riattivato, l’impostazione predefinita è spostare la nuova data di rinnovo al giorno in cui è stato sbloccato. A meno che non attivi "mantieni il programma dei pagamenti dopo lo sblocco". Questo mantiene il programma di rinnovo originale dopo che l’abbonamento viene riattivato.

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