Vai al contenuto principale

Annulla la partecipazione di qualcuno a una classe. Oppure ripristina la partecipazione del cliente alla classe

Erin avatar
Scritto da Erin
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Individua la classe da Classi > Programma

Scorri fino all'elenco clienti > clicca sul menu a tendina a destra del cliente > quindi clicca su Annulla prenotazione.

Scegli se accreditare il cliente / se notificare il cliente / segna come cancellazione tardiva.

Per decidere cosa succede quando si verifica una cancellazione tardiva, vai su Impostazioni > Politica di cancellazione > scorri a cancellazione tardiva > aggiungi regole per gli addebiti automatici per le cancellazioni tardive.

Ripristina la partecipazione di qualcuno alla classe annullata

Dalla pagina dei dettagli della classe, clicca sulla scheda Annullate, individua il cliente, clicca sul menu a tendina a destra del nome e clicca su Ripristina.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?