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Lead da check-out abbandonato

Scritto da Juan
Aggiornato questa settimana

I lead da check-out abbandonato ti aiuteranno a raccogliere le informazioni dei potenziali clienti che lasciano il check-out prima di completarlo. Dal momento che queste persone hanno già dimostrato il loro interesse, arrivando fino al punto di iniziare ad acquistare una delle tue offerte, probabilmente avranno bisogno solo di una piccola spinta prima di decidere e varcare la tua soglia, aumentando così il tuo flusso di ricavi.

Cosa sono i lead da check-out abbandonato?

I lead da check-out abbandonato raccoglieranno automaticamente i dati (nome, email, numero di telefono) dei potenziali clienti che hanno visitato il tuo sito web e hanno iniziato a compilare le proprie informazioni, ma non hanno mai finito o hanno chiuso il browser.

Ora, ogni volta che questo accade, un nuovo lead verrà aggiunto alla tua lista di lead con sorgente Check-out abbandonato. Questa tecnologia innovativa ti permetterà di impostare sequenze per connetterti automaticamente con questi potenziali curiosi e continuare a mantenere il contatto finché non effettueranno il primo acquisto o prenotazione.

FAQ

Come viene creato un lead da check-out abbandonato?

Ogni volta che qualcuno visita una delle tue pagine di check-out (per acquistare una classe, abbonamento, appuntamento, prodotto, ecc.) e inserisce almeno la propria email o il numero di telefono, questi dati vengono salvati. Se non dovessero completare quell’acquisto, verranno creati come lead da check-out abbandonato.

Come si fa a sapere se qualcuno ha abbandonato il suo check-out se non ha chiuso il browser?

Chiudere la scheda o il browser prima di completare un acquisto comporterà automaticamente la creazione di un lead da check-out abbandonato. Inoltre, se qualcuno lascia una pagina aperta per 10 minuti senza completare l’acquisto, verrà aggiunto come lead da check-out abbandonato.

Cosa succede se uno dei miei clienti attuali finisce per abbandonare il check-out? Non voglio che siano nella mia lista Lead…

Il sistema filtrerà automaticamente qualsiasi lead duplicato e tutti i clienti attuali dal tuo account.

Posso collegare i lead da check-out abbandonato alle Sequenze?

Assolutamente! In effetti, lo raccomandiamo vivamente se vuoi ottenere i migliori risultati con il minimo sforzo manuale. Se hai già attivato sia i Lead che le Sequenze nel tuo account, puoi utilizzare il trigger Nuovo lead creato e selezionare la sorgente Check-out abbandonato per impostare una o più sequenze collegate ai lead da check-out abbandonato.

Potrò vedere cosa stava per acquistare un lead da check-out abbandonato? Posso targhettizzarli in base a questo?

Sì – potrai restringere la pagina di acquisto specifica in cui si trovava un lead da check-out abbandonato utilizzando lo strumento Segmentazione Lead. Quando filtri per Sorgente e selezioni check-out abbandonato, vedrai comparire i filtri aggiuntivi da cui puoi scegliere. Questa sarà anche un’opzione quando crei le tue sequenze con sorgente lead da check-out abbandonato, così potrai indirizzare strategicamente i tuoi lead in base a ciò che aveva inizialmente suscitato il loro interesse.

Hai dei modelli per sequenze da cui iniziare?

Rimani aggiornato – ci stiamo lavorando e ti invieremo una email riguardo al lancio molto presto👷🏻‍♀️👷🏾

E se non ho Lead sul mio account?

Non hai ancora lead? Nessun problema! Puoi attivarlo nel tuo account sotto Marketing > Lead. Nota anche che i lead da check-out abbandonato verranno raccolti e saranno disponibili anche retroattivamente, quindi se deciderai di attivare la funzione in futuro, avrai accesso a tutti i dati.

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