Momence

Post della Community: condividi annunci con la tua base di clienti e inizia una conversazione

Questo articolo descrive cosa sono i livelli di accesso e come puoi usarli per costruire una community con i tuoi clienti.

Livelli di Accesso

Come modificare o rimuovere un Post della Community

Erin

Matt McCurley

Comunità

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Le conversazioni che hai iniziato tramite il messenger appariranno qui.

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{appName} in 60 secondi

Questa demo del prototipo sa che stai leggendo “{title}”. Può reindirizzarti all'articolo corrente, ma la realizzazione di un contratto Fin con riconoscimento degli articoli è comunque un lavoro di follow-up.

Risposta prototipo con riconoscimento degli articoli

Poiché hai già chiesto informazioni sugli inviti, questa demo del prototipo può aggiungere il messaggio di follow-up: usa il selettore del ruolo prima di inviare ogni invito per limitare l'accesso in base alle responsabilità del membro del team.

Follow-up prototipo con limitazione del ruolo

Questa demo del prototipo suggerisce di iniziare con il profilo della tua area di lavoro, invitare i membri del team che necessitano di accesso e quindi connettere le integrazioni che utilizzi.

Risposta prototipo per iniziare

In questa demo del prototipo, le integrazioni vengono configurate dalle impostazioni dell'area di lavoro. Scegli l'integrazione, collega l'account e controlla le autorizzazioni abilitate.

Risposta sulle integrazioni del prototipo

In questa demo del prototipo, invita membri del team dalle impostazioni dell'area di lavoro, quindi scegli il livello di accesso necessario per ciascun membro del team prima di inviare l'invito.

Risposta prototipo per l'invito del team

Questa demo del prototipo non ha ancora una risposta predefinita per quella domanda. Prova a chiedere come invitare il tuo team o come aprire un articolo sorgente. Non è stata chiamata alcuna API Fin di produzione.

Risposta prototipo non disponibile

Ho aperto questa pagina. Chiedimi qualsiasi cosa al riguardo e risponderò in base alla documentazione.

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Che cos’è Xplor Capital?

Onboarding per strutture e clienti + webinar

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Webinar

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Onboarding cliente / FAQ

2 articoli per gestire tutto

Formazione dello staff / Account dello staff / 2FA

Account personale / FAQ insegnanti

FAQ Staff Reception

Account dello staff / 2FA 

Come usare l'autenticazione a due fattori con Momence

Perché è richiesta la verifica in due passaggi per accedere?

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Conformità di Momence al GDPR

Sicurezza / Autenticazione a <b>2</b> fattori (2FA)

Panoramica del Point of Sale

Formazione sul ruolo Front Desk con marker temporali per argomento

Panoramica di abbonamenti e pacchetti

Timbratura in entrata e in uscita

Come inserire qualcuno in una classe dal punto vendita

Lo staff può impostare sedi predefinite per un programma delle classi pre-filtrato

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FAQ sul fuso orario

Glossario dei Termini Momence

Formazione per insegnanti in 3 minuti

Formazione

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Come testare AI Inbox

Come ottenere il massimo da AI Inbox

AI e Agente di vendita

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Configura il tuo Support Agent in modo semplice e veloce

Policy di sospensione e annullamento dell’abbonamento: come funziona

Controllo tramite tag

Indicatori di escalation e attività dell’inbox

Best practice per mantenere aggiornata la tua FAQ

Report e prestazioni dell’agente di assistenza

FAQ Agenti AI Momence

Agent Thinking: visibilità totale su ogni conversazione

Risposta a saluti e conversazione generica

Spiega le escalation ai clienti

Gestisci i congelamenti degli abbonamenti già esistenti con l’agente dell’assistenza

Come configurare il tuo Sales Agent

Cos'è un Customer Journey e come impostarlo

Come iscrivere manualmente un Lead in un Customer Journey

Agenti di assistenza e vendita Momence

Impostazioni account / Personalizzazione

Come impostare una policy di cancellazione tardiva per uno specifico modello di classe

Per quanto tempo posso aspettare dopo la classe per registrare un cliente prima che venga considerato un no-show?

Le regole di cancellazione tardiva / mancata presentazione ora ti permettono di addebitare percentuali del prezzo del servizio

Policy di cancellazione / Addebiti automatici

Modifica i caratteri nelle pagine di checkout

Personalizza la libreria video on-demand

Rimuovi il testo 'posti rimanenti' dalle pagine di checkout

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Personalizza le tue pagine di checkout

Come personalizzare i termini che usi con i clienti (ad es. classe o evento / allenamento o lezione, ecc.)

Personalizzazione

Come trovare il tuo ID struttura

Come impedire ai clienti di prenotarsi due volte nella stessa classe

Impostazioni di configurazione generale

Sedi fisiche

Aggiungi Sedi Fisiche, aggiungi stanze all'interno delle Sedi Fisiche per aiutare il cliente a prenotare più facilmente

Come regolare le coordinate di una posizione

Nuovo design delle sedi

Sedi

Scegli il momento di invio delle email di promemoria delle classi

Invia email transazionali nel tuo fuso orario (invece che in quello del cliente)

Notifiche

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Configura le tue aliquote fiscali

Aggiungi / Aggiorna una carta salvata come host + consulta la tua cronologia di fatturazione

Come posso trasferire la proprietà di un'attività?

Come impostare le impostazioni fiscali per sede

Dove si trova il mio 1099?

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Appuntamenti

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Dove trovare il tuo contratto, la tua cronologia di fatturazione + come aggiungere o rimuovere app