Wenn ein Kunde über MyClubs einen Kurs bucht, geschehen zwei Dinge in Momence:
• Sie werden in Momence mit einer generierten @myclubs.com E-Mail erstellt
• Zusätzlich wird deren MyClubs-ID innerhalb von Momence für diesen spezifischen Kunden gespeichert
Dies ermöglicht, dass die Buchungshistorie eines Kunden in my clubs in Momence angezeigt wird.
Was passiert, wenn ein Momence-Host die E-Mail dieses Kunden aktualisiert?
Wenn ein Momence-Host dann die E-Mail dieses Kunden auf die tatsächliche E-Mail aktualisiert (z.B., [email protected]), dann werden alle zukünftigen Buchungen über MyClubs dem bestehenden [email protected] Kunden zugeordnet, um sicherzustellen, dass die Buchung dem richtigen Profil zugewiesen wird.
Wo kann ich die MyClubs-ID eines Kunden ansehen / entfernen?
Die MyClubs-ID ist im Profil eines Kunden sichtbar, direkt unter ihrem Namen und kann entfernt werden, um die Verbindung zu trennen.
