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Wie man die Mitgliedschaft ändert, die ein Kunde zur Buchung eines Kurses verwendet hat

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Verfasst von Erin
Diese Woche aktualisiert

Wenn Sie einen Kunden mit einem Paket oder Abonnement in einen Kurs gebucht haben und dies auf ein anderes ändern möchten, gehen Sie wie folgt vor.


Von der Kursdetailseite klicken Sie neben seinem Namen auf das Dropdown-Menü > Klicken Sie auf "Mitgliedschaft wechseln".

Hinweis: "Mitgliedschaft wechseln" wird nur als Option angezeigt, wenn ein Kunde mit einem "Pa ket" oder einem "Abonnement" gebucht wurde (und ein zweites Abonnement (oder Paket) hat, auf das diese Buchung geändert werden kann).

Mit anderen Worten, wenn ein Kunde mit 'Barzahlung', 'Guthaben', 'Später zahlen', einer 'Geschenkkarte' oder als 'kostenlos' gebucht wurde, wird diese Option 'Mitgliedschaft wechseln' nicht angezeigt.

Wählen Sie anschließend die neue Mitgliedschaft, zu der diese Buchung geändert werden soll, und klicken Sie auf "Senden".

Die aktualisierte Zahlungsmethode wird jetzt angezeigt.

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