Ein Plug-in für Kurssitzungen zeigt Ihren Zeitplan auf Ihrer Website an. Um eines zu installieren, klicken Sie auf Studio-Einrichtung > Zur Website hinzufügen.

Wenn Sie mit jedem Filter oder Dropdown Änderungen vornehmen, wird das Vorschaufenster unten rechts aktualisiert. Wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, kopieren Sie den aufgeführten Code und öffnen Sie Ihren Website-Builder.

Hier ist eine Liste der gängigsten Website-Builder und deren Anweisungen zum Hinzufügen eines Plug-ins.

GoDaddy

Klicken Sie auf Abschnitt hinzufügen > Dateien und Web > HTML > fügen Sie den Code ein.

WordPress

Klicken Sie auf Block hinzufügen > benutzerdefiniertes HTML und dann auf HTML schreiben, fügen Sie dort den Code ein.

Wix

Klicken Sie auf das Plus-Symbol, wählen Sie Leer > Element hinzufügen > wählen Sie iframe, geben Sie den Code ein und fügen Sie ihn ein. Erweitern/Strecken Sie die Plug-in-Anzeige.

Weebly

Wählen Sie 'Embed code' und ziehen Sie es an die gewünschte Stelle für das Plug-in > wählen Sie den Abschnitt > benutzerdefiniertes HTML bearbeiten > Code einfügen.

Wenn Sie eine lange Liste von Kurssitzungen in Ihrem Plug-in angezeigt bekommen und sie auf bestimmte Kurssitzungstypen einschränken möchten, können Sie dies tun, indem Sie:

Wenn Sie kürzlich eine Kurssitzung abgesagt haben, wird sie weiterhin als abgesagt für Kunden angezeigt. Sie können sie von Ihrer Website entfernen, indem Sie sie auf der Zeitplan-Seite von Momence löschen.

Um dies zu tun, klicken Sie auf Kurssitzungen > Zeitplan > Filter > Klicken Sie auf Abgesagte anzeigen > Filter anwenden > Finden Sie die abgesagte Kurssitzung > klicken Sie auf das Dropdown-Menü rechts > auf Diese Kurssitzung löschen klicken.

Der buchbare Termin-Zeitplan, den Sie in Momence erstellen, kann direkt auf Ihrer Website mit einem Plug-in angezeigt werden.

Um ein Termin-Plug-in auf Ihrer Website zu installieren, klicken Sie auf Studio-Einrichtung > Zur Website hinzufügen > auf Termine klicken > das anzuzeigende Board auswählen > den Code kopieren und auf einer Seite in Ihrem Website-Builder einfügen. Fügen Sie den Code als iframe in Ihren Website-Builder ein.

Geschenkgutschein-Erstellungseiten ermöglichen es Ihnen, Ihren Kunden, die einen Geschenkgutschein erwerben möchten, eine Self-Service-Seite zu senden. Eine Seite, auf der voreingestellte Geschenkgutschein-Beträge ausgewählt werden können.

Um zu beginnen, klicken Sie auf Studio-Einrichtung > Zur Website hinzufügen > Geschenkgutscheine.

Ein Webchat ist ein Dialogfenster auf Ihrer Website. Es dient dazu, dass potenzielle Kunden Ihr Unternehmen kontaktieren können. Besucher geben ihre Telefonnummer ein, senden Ihnen eine Nachricht und Sie können direkt aus Ihrem Momence Posteingang antworten.

Wenn ein Kunde einen Dialog startet und Momence den Kunden nicht in Ihrer Kundenliste findet, wird er automatisch als Lead mit dem Ursprung „Webchat“ hinzugefügt.

Update: Sie können jetzt eine Popup-Nachricht aktivieren, die auf den Webchat-Button aufmerksam macht, wenn jemand Ihre Website besucht. Dies kann Menschen dabei helfen zu verstehen, dass es sich um eine interaktive Komponente handelt, an die sie leicht schreiben können.

Um diese Funktion zu aktivieren, navigieren Sie zu: Marketing > Webchat > „Popup-Nachricht aktivieren“ einschalten > Text für das Popup auswählen und speichern.

Um Leads (und Webchat) zu aktivieren, gehen Sie zu Marketing > Leads

Klicken Sie auf Marketing > Webchat > passen Sie ihn an, während Sie die Änderungen in der Vorschau ansehen.

Anmerkung: Um zu sehen, wo der 'Button-Text' angezeigt wird, klicken Sie auf das 'x', um den Chat zu minimieren.

Nach Abschluss der Anpassungen klicken Sie auf Speichern > anschließend kopieren Sie das gesamte Codesnippet unten rechts.

Nach dem Kopieren des Codes öffnen Sie Ihren Website-Builder.

In Wix klicken Sie auf Einstellungen > nach unten zu Erweitert scrollen > auf Benutzerdefinierter Code klicken > unter Head auf Code hinzufügen klicken > Codesnippet einfügen > alle Seiten (oder bestimmte) wählen > auf Übernehmen klicken.

In Wordpress klicken Sie auf Plug-ins > Neues Plug-in hinzufügen > suchen Sie nach Insert Header > wählen Sie das Plug-in mit dem Titel 'Insert Headers And Footers' von WPBrigade > klicken Sie auf Installieren & Aktivieren.

Klicken Sie auf Plug-in verwalten > suchen Sie auf der Plug-ins-Seite das neu installierte WP Headers and Footers Plug-in > klicken Sie auf Einstellungen > Unter "Skripte in Header" den Codesnippet einfügen > nach unten scrollen und Änderungen speichern.

In SquareSpace klicken Sie auf Website > Seiten > unter Dienstprogramme auf Website-Tools klicken > auf Code Injection klicken > im Header den Code einfügen > auf Speichern klicken.

Wenn Ihr Plug-in nicht wie erwartet funktioniert, versuchen Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung.

Auf einer Staging-Seite testen: um zu sehen, ob Sie das Problem reproduzieren können. JSfiddle ist ein gutes Beispiel, das Sie ausprobieren können. So können Sie Fehler beheben, ohne Ihre Hauptwebsite zu beeinflussen.

Löschen Sie den Cache Ihres Browsers: Cache-Speicher hilft, dass Browser schneller laufen. Manchmal kann dies jedoch zu Problemen führen, da alte Versionen von Dateien angezeigt werden. Versuchen Sie, den Cache Ihres Browsers und alle möglicherweise installierten Caching-Plug-ins zu leeren. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, hilft eine schnelle Google-Suche nach „Wie löscht man den Cache in [chrome, safari, etc]“ weiter.

Sind Ihre Website-Plug-ins auf dem neuesten Stand?: Nutzen Sie andere Plug-ins parallel zum Momence-Plug-in? Diese müssen ggf. aktualisiert werden. Entwickler veröffentlichen häufig Updates, um Fehler zu beheben und die Kompatibilität zu verbessern. Sie können nach Updates im Admin-Dashboard unter "Plug-ins" suchen.

Kollidierende Plug-ins deaktivieren: Manchmal stehen Plug-ins miteinander im Konflikt. Versuchen Sie, alle anderen Plug-ins zu deaktivieren, außer dem, das Probleme macht, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, aktivieren Sie die Plug-ins eines nach dem anderen wieder, um das kollidierende zu identifizieren.

Um ein Plug-in zu deaktivieren, navigieren Sie zu Plug-ins > Installierte Plug-ins > suchen Sie das Plug-in in Ihrer Liste der installierten Plug-ins > klicken Sie auf Deaktivieren.

Wechseln Sie zu einem Standard-Theme: Wechseln Sie vorübergehend zu einem Standard-Theme, um auszuschließen, dass es Theme-Konflikte mit dem Plug-in gibt. Dazu navigieren Sie zu Design > Designs.

Plug-in-Dokumentation überprüfen: Überprüfen Sie die Plug-in-Dokumentation auf spezielle Anforderungen oder Schritte zur Fehlerbehebung. Der Entwickler hat eventuell Lösungen für gängige Probleme bereitgestellt.

Fehlerprotokolle prüfen: Suchen Sie nach Fehlermeldungen in den Fehlerprotokollen oder den Fehlerprotokollen Ihres Hosting-Anbieters. Diese können Hinweise darauf geben, was das Problem verursacht.

Kontaktieren Sie den Plug-in-Entwickler: Wenn Sie die obigen Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Plug-in-Entwickler für Support. Sie haben möglicherweise zusätzliche Erkenntnisse oder eine Lösung für Ihr Problem.

Mit dem Browser-Tool "Element untersuchen" können Sie überprüfen, welche Filter Sie beim ursprünglichen Installieren des Plug-ins verwendet haben. Wenn Ihr Ziel nur darin besteht, das Plug-in durch eines mit anderen Filtern zu ersetzen, folgen Sie der Anleitung „Plug-in installieren“ am Anfang dieses Artikels.

Um zu sehen, was aktuell gefiltert wird, navigieren Sie zu der Seite Ihrer Website, auf der Ihr Plug-in installiert ist. Stellen Sie sicher, dass es sich um die Live-Version Ihrer Website handelt und nicht um die „Bearbeiten“-Seite in Ihrem Website-Builder. Für dieses Beispiel verwenden wir den Chrome-Browser.

Auf Ihrer Website, oben im Plug-in, klicken Sie mit der rechten Maustaste > wählen Sie dann "Element untersuchen".

Dadurch öffnet sich ein Seitenfenster, in dem Sie eine blass markierte Zeile sehen, die einen Abschnitt des html-Codes hervorhebt. Oberhalb dieses Abschnitts befindet sich der Plug-in-Code.

Mit der Momence Plug-in-Seite (Studio-Einrichtung > Zur Website hinzufügen) rechts zum Vergleich sehen Sie, dass diese Standardeinstellung für das Plug-in (keine Filter angewendet) sich von der auf der Website unterscheidet.

Auf der Website filtern wir nach einer Lehrkraft, deren Lehrer-ID angezeigt wird.

Um das Plug-in durch eines mit anderen Filtern zu ersetzen, folgen Sie dem Tutorial „Plug-in installieren“ ganz oben in diesem Artikel.

Mit Hilfe von iFrames können Sie die Momence-Plug-ins und Kaufseiten in Ihre Website einbetten und so erscheinen lassen, als seien sie ein integraler Bestandteil Ihrer Website, während sie in Wirklichkeit unabhängig existieren. Dies ist hilfreich, wenn Sie zwei Plug-ins auf derselben Seite hinzufügen möchten oder einen Bezahlvorgang direkt auf Ihrer Seite integrieren wollen.

Das untenstehende GIF fasst den Prozess zusammen:

Mit iFrames können Sie Ihren Kunden auch die Bezahlseite für jede gewünschte Mitgliedschaft, Kurssitzung oder jedes Produkt präsentieren, ohne dass diese Ihre Website verlassen müssen. Dazu fügen Sie einfach den untenstehenden Code auf Ihrer Seite ein und Sie binden die Momence-Bezahlseite ein, ohne Ihre Webseite zu verlassen:

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