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Einen Kunden aus einer wiederkehrenden Kurssitzungsreihe ausbuchen

Verfasst von Erin
Diese Woche aktualisiert

Wenn Sie einen Kunden in die falsche Kurssitzungsreihe gebucht haben, erfahren Sie hier, wie Sie ihn ausbuchen können.

Suchen Sie die nächste Kurssitzung, für die er registriert ist und in der er als „unbezahlt“ aufgeführt ist. (klicken Sie auf Kurssitzungen > Zeitplan). Klicken Sie rechts neben seinem Namen auf das Dropdown-Menü > wählen Sie „Wiederkehrende Buchung stornieren“.

Dadurch wird er aus dieser verbleibenden Kurssitzung sowie der verbleibenden Reihe ausgebucht. Falls es eine anfängliche Kurssitzung gibt, in die er gebucht und bereits bezahlt hat, müssen Sie ihn aus dieser mit der normalen Stornierungsoption ausbuchen, die im selben Dropdown-Menü verfügbar ist.

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