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Wie spreche ich Kunden mit Einführungsangeboten durch Abfolgen gezielt an?

Verfasst von Erin
Diese Woche aktualisiert

Wenn Kunden sich dem Ende ihres Einführungsangebots nähern (oder keinen Zugriff mehr darauf haben), sind sie bereit dafür, ihnen eine Mitgliedschaft zu vermarkten. Sie kennen nun den Wert der Services, die Sie anbieten.

Marketingabfolgen ermöglichen es Ihnen, spezielle Nachrichten einzurichten, die darauf warten, genau zum richtigen Zeitpunkt diese Gruppe potenzieller Mitgliedschaftsinhaber zu erreichen.

Um zu beginnen, klicken Sie auf Marketing > Abfolgen > benennen Sie eine neue Abfolge > wählen Sie einen Auslöser > wählen Sie Einführungsangebote > wählen Sie einen spezifischen Auslöser (z. B. Ablauf des Einführungsangebots).

Nächste,

  • Wählen Sie aus, ob diese Abfolge ein spezifisches Einführungsangebot oder beliebige Einführungsangebote ansprechen soll.

  • Entscheiden Sie anschließend, ob dies eine ortsspezifische Abfolge sein soll oder nicht.

  • Fügen Sie alle Gegenbedingungen hinzu, die zutreffen könnten (z. B. wenn der Kunde kürzlich eine Mitgliedschaft erworben hat, kann dies ein Grund sein, ihm keine Nachricht zu senden)

    Klicken Sie dann auf Absenden.

Als Nächstes fügen Sie die Aktion hinzu (in diesem Fall ist die Aktion eine Nachricht, die gesendet wird).

Im Folgenden wird diese Aktion die Nachricht senden, wenn das Einführungsangebot abläuft. Die Nachricht kann einen Link zu einer Abonnement-Kaufseite enthalten, die ähnliche Vorteile wie das Einführungsangebot bietet, das der Kunde verlässt.

Um den Kauflink für ein Abonnement oder Paket zu erhalten, navigieren Sie zu Mitgliedschaften > Abonnements & Pakete > klicken Sie darauf und kopieren Sie den Kauflink.

In diesem Beispiel wird die Nachricht 2 Tage nach Ablauf des Einführungsangebots gesendet.

Fügen Sie abschließend Ihren Inhalt hinzu.

Erwägen Sie, Variablen hinzuzufügen, um die Nachrichten persönlicher zu gestalten. Ihre Optionen für Variablen sind auf diejenigen beschränkt, die oben auf der Seite aufgeführt sind.

Wenn Sie einen Kauflink zu einem Abonnement benötigen, finden Sie ihn, indem Sie auf Mitgliedschaften > Abonnements und Pakete > das Abonnement auswählen > den Link zur Kaufseite kopieren.

Denken Sie nach dem Absenden daran, die Abfolge zu aktivieren.

Sie sind fertig. Jetzt machen Sie sich ein Sandwich.

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