Zum Hauptinhalt springen

Das Abonnement eines Kunden beenden

Verfasst von Erin
Gestern aktualisiert

Klicken Sie auf Kundenliste.

Suchen Sie nach einem Kunden und klicken Sie auf dessen Namen.

Suchen Sie die Mitgliedschaft, klicken Sie auf das Dropdown-Menü rechts und dann auf Bearbeiten.

Aktualisieren Sie die verbleibende Verlängerungsanzahl auf die gewünschte Ablaufzeit. Wenn Sie eine 0 eingeben, ist dies der letzte Monat des Kunden.

Nach dem Speichern sollte das Abonnement nun "Läuft ab" anstelle von "Verlängert sich am" anzeigen.

Wenn Sie das Ablaufdatum bearbeiten möchten, klicken Sie auf das gleiche Dropdown-Menü, dann erneut auf Bearbeiten und ändern Sie das Ablaufdatum auf einen beliebigen Tag Ihrer Wahl. Beachten Sie, dass im Feld jetzt "Läuft ab am" steht.

Hat dies deine Frage beantwortet?