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Eine Mitgliedschaft von einem Kunden auf einen anderen übertragen

Verfasst von Erin
Diese Woche aktualisiert

Ähnlich wie bei der Untervermietung einer Wohnung können Kunden ihre Freunde dafür gewinnen, die Zahlungen für die Mitgliedschaft zu übernehmen.

So funktioniert es:

Gehen Sie zum Profil des Kunden, der derzeit das Abonnement oder Paket hat > klicken Sie auf das Dropdown-Menü rechts neben der Mitgliedschaft > klicken Sie auf Zu anderem Kunden verschieben

Wählen Sie aus, wer sie erhalten soll.

Wenn dies eine sich automatisch verlängernde Mitgliedschaft ist und keine Karte hinterlegt ist, warnt Momence Sie, dass der Kunde, der die Mitgliedschaft erhält, vor der nächsten Verlängerung eine Karte hinzufügen muss (sonst verliert er die Vorteile).

Wenn Sie dann zum Profil des empfangenden Kunden navigieren, sehen Sie die neue Mitgliedschaft mit der letzten Verlängerungszahlung (für den aktuellen Abrechnungszeitraum), die dem vorherigen Kunden zugeordnet ist.

Unten sehen wir, dass sich die Mitgliedschaft am 24. erneuert und versucht wird, Janes hinterlegte Karte zu belasten.

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