Sie haben jetzt die Möglichkeit, ein Lead aus jeder Abfolge zu erstellen. Um dies zu tun,
Klicken Sie auf Marketing > Abfolgen > wählen Sie eine Abfolge aus > Aktion hinzufügen > Lead erstellen
Flexibilität bei der Definition Ihrer Leads
Dies ist nützlich, wenn Sie unterschiedliche Definitionen eines Leads haben – vielleicht betrachten Sie bestehende Kunden, die noch kein Abonnement oder Paket gekauft haben, als Leads – oder wenn Sie einen Teil der Kundenreise verfolgen möchten, den Sie in Ihrer Lead-Liste nachverfolgen wollen. Sie können dann deren Lead-Status aktualisieren, um genau zu verfolgen, wo sie sich in ihrer Kundenreise befinden.
Angenommen, Sie haben eine spezielle Aktion Eine kostenlose Kurssitzung, die Kunden nur durch eine Werbung erhalten, die mit einem Lead-Formular verbunden ist. Außerdem bieten Sie nach der Nutzung ihrer kostenlosen Kurssitzung ein Unbegrenztes Monatseinführungspaket an. Technisch gesehen werden die Kunden, sobald sie eines dieser Angebote kaufen, in Momence zu Kunden umgewandelt. Sie betrachten sie jedoch weiterhin als Leads, bis sie ihre Einführung abgeschlossen und eine Mitgliedschaft erworben haben.
Um diese Kunden nach dem Kauf der Einführung wieder in Ihre Lead-Liste aufzunehmen, könnten Sie eine Abfolge mit dem Auslöser Einführungsangebot gekauft und der Aktion Lead erstellen anlegen und es dann mit einer Quelle verknüpfen, die mit Ihrem Einführungsangebot in Verbindung steht. Zusätzlich würde dies auch jeden Kunden erfassen, der Ihr Einführungsangebot kauft, auch wenn er nicht die spezielle Eine kostenlose Kurssitzung-Werbung erhalten hat. So erhalten Sie einen kompletten Überblick über diese Gruppe.
Finden Sie das neue Lead erstellen unter dem Abschnitt Aktionstyp innerhalb jeder Aktion einer Abfolge.
In einem weiteren Beispiel könnten Sie jeden, der sich für eine Kurssitzung angemeldet hat, als Lead einstufen und durch einen Lead-Trichter führen, der darauf ausgelegt ist, sie zu einem Mitgliedschaftskauf zu motivieren.
