Zum Hauptinhalt springen

Einen Kunden zu einer anderen Mitgliedschaft übertragen

Verfasst von Erin
Diese Woche aktualisiert

Wenn ein Kunde Interesse daran bekundet hat, von einer Mitgliedschaft zu einer anderen zu wechseln, können Sie dies ermöglichen, indem Sie zu seinem Profil gehen (klicken Sie auf Kunden > Kundenliste > suchen Sie nach ihm).

In seinem Profil > klicken Sie auf das Dropdown-Menü rechts > klicken Sie auf Übertragen > wählen Sie die zeitliche Option, die zur Situation passt.

Falls Sie sich fragen, was der rote Text zur Inkompatibilität am Ende dieser Nachricht bedeutet: Diese automatische Einstellung stellt sicher, dass die bestehenden Buchungen des Kunden zu den Vorteilen der neuen Mitgliedschaft passen.

Anders gesagt: Wenn die ursprüngliche Mitgliedschaft für bestimmte Kurssitzungen gültig war, die die neue Mitgliedschaft nicht umfasst, wird der Kunde nach dem abgeschlossenen Wechsel aus diesen Kurssitzungen storniert.

#update Mitgliedschaft, #update, #upgrade

Hat dies deine Frage beantwortet?