Kurz gesagt, weil ein Mitarbeiter die Kapazität überschritten hat. Dies kann auf mehrere Arten geschehen. In beiden Szenarien sieht der Mitarbeiter eine Warnmeldung.
Wenn ein Mitarbeiter versucht, einen Kunden in den Kurs einzutragen und eine Nachricht erhält, dass der Kurs voll ist, kann er dennoch wählen, den Kunden einzutragen und damit die Kapazität zu überschreiten.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, wenn ein Kunde aus einem anderen Kurs übertragen wird und der Kurs, zu dem er hinzugefügt wird, voll ist. In diesem Fall können die maximalen Kapazitätseinstellungen für den neuen Kurs ebenfalls überschrieben werden, was dazu führen kann, dass der Kurs überbucht wird. In diesem Fall wird ebenfalls eine Warnmeldung angezeigt.