FAQ zur Warteliste
Häufig gestellte Fragen zur Warteliste (alle)
Wo kann ich meine Wartelisteneinstellungen aktualisieren?
Wie funktioniert jede Wartelisten-Einstellung? Doppeltes Opt-in, Schnelle Finger zuerst, Wer zuerst kommt, mahlt zuerst
Wie überschreibe ich die Kapazität eines Kurses?
Wie füge ich jemanden einer Warteliste hinzu?
Wie verschiebe ich jemanden von der Warteliste in den Kurs? Wie kann ich jemanden von der Warteliste entfernen?
Was sind Wartelisten-Abschneidezeiten?
Wo kann ich sehen, wer auf der Warteliste für einen Kurs steht?
Was ist die Nachricht, die ein Kunde auf der Warteliste erhält, wenn jemand von der Klassenliste absagt und der Wartelisten-Kunde automatisch hinzugefügt wird?
Wo kann ich Nachrichten sehen, die an Kunden bezüglich der Wartelistenaktivität gesendet wurden?
Wo kann ich E-Mail-Vorlagen für Wartelisten-Szenarien bearbeiten oder deaktivieren? Kann ich die SMS-Vorlage bearbeiten?
Warum sind Kurse manchmal überbucht?
Wenn den Kunden die Credits ausgehen & sie nicht von der Warteliste an einem Kurs teilnehmen können, sollte dann nicht die gespeicherte Karte des Kunden belastet werden?