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Wenn den Kunden die Credits ausgehen & sie nicht von der Warteliste an einem Kurs teilnehmen können, sollte dann nicht die gespeicherte Karte des Kunden belastet werden?

Erin avatar
Verfasst von Erin
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Die gespeicherte Karte des Kunden wird in diesem Fall nicht automatisch belastet, es sei denn, eine spezielle allgemeine Einstellung ist aktiviert.

In Einstellungen > Allgemeine Einrichtung, nahe dem unteren Ende unter dem Abschnitt mit dem Titel Nicht bezahlte Kursbuchungen können Sie "Automatisch unbezahlte Buchungen vor Kursbeginn begleichen (bezahlen)" & anschließende "Zahlungsmethode bei gespeicherter Karte belasten, wenn keine Mitgliedschaft gefunden wird" aktivieren.

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