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¿Cómo puedo dirigir a los clientes de ofertas de introducción con Secuencias?

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Escrito por Erin
Actualizado esta semana

Cuando los clientes están cerca del final de su oferta introductoria (o ya no tienen acceso a ella), están listos para comercializar una membresía. Ahora conocen el valor de los servicios que ofreces.

Las Secuencias de Marketing te permiten configurar mensajes especiales que esperan hasta el momento adecuado para contactar a este grupo de posibles titulares de membresía.

Para comenzar, haz clic en Marketing > Secuencias > nombra una nueva secuencia > selecciona un activador > elige Ofertas de introducción > selecciona un activador específico para usar (por ejemplo, expiración de oferta de introducción).

Siguiente,

  • Elige si esta secuencia dirigirá a una oferta introductoria específica o a cualquier oferta introductoria.

  • Luego elige si hacer de esto una secuencia específica de ubicación, o no.

  • Agrega cualquier condición de contrapartida que pueda aplicar (es decir, si el cliente recientemente compró una membresía, esto podría ser una razón para no enviarle mensajes).

    Luego haz clic en Enviar.

A continuación, añade la Acción (en este caso, la Acción es un mensaje que se enviará).

A continuación, esta acción enviará el mensaje cuando expire la oferta introductoria. El mensaje podría contener un enlace a una página de compra de suscripción que tenga beneficios similares a la oferta introductoria que el cliente está dejando.

Para obtener el enlace de la página de compra de una suscripción o paquete, navega a través de Membresías > Suscripciones y Paquetes > haz clic en ella y copia el enlace de Compra.

En este ejemplo, el mensaje se enviará 2 días después de que expire la oferta introductoria.

Por último, añade tu contenido.

Considera añadir variables para hacer que el mensaje sea más personal. Tus opciones de variables están limitadas a lo que se encuentra listado en la parte superior de la página.

Si necesitas obtener un enlace de compra para una suscripción, puedes encontrarlo haciendo clic en Membresías > Suscripciones y Paquetes > seleccionando la suscripción > copiando el enlace de la página de compra.

Después de Enviar, recuerda habilitar la secuencia.

Has terminado. Ahora prepara un sándwich para ti.

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