No importa cuán grande sea su comunidad actual, siempre es buen momento para captar nuevos clientes potenciales para que el negocio siga prosperando. La aplicación Leads de Momence le permite hacer que este proceso funcione en segundo plano en todo momento, con un mínimo esfuerzo adicional requerido de su parte y de su equipo. Además, acabamos de añadir aún más funciones para ahorrarle tiempo y mantener las cosas funcionando de manera muy fluida: ¡échales un vistazo a continuación!
PD: ¿aún no tiene la aplicación Leads? Puede añadirl[a](mailto:[email protected]) directamente a su cuenta en Aplicaciones & Integraciones > Tienda de aplicaciones > Leads, o contactar a nuestro Equipo de Éxito en [email protected].
Actualice automáticamente las etapas de los prospectos con secuencias
Nos ha alegrado saber que las etapas de prospectos han sido útiles para los anfitriones que utilizan la aplicación Leads. Las etapas son una herramienta de comunicación integrada útil cuando tiene varios miembros del personal trabajando en su lista de prospectos en diferentes momentos, ayudan con el ordenamiento y la segmentación de su lista, y el hecho de que las etapas sean completamente personalizables le permite organizarse a usted y a su equipo a su manera.
Lo único que faltaba era la capacidad de actualizar una etapa automáticamente - ¡pero ya no más! Nos complace anunciar la capacidad de actualizar una etapa de prospecto dentro de las secuencias.
Ahora, tiene la capacidad de crear una acción de secuencia con el tipo de acción Actualizar etapa de prospecto. Un ejemplo podría ser que actualice la etapa de un prospecto a Cerrado Ganado después de que compren su oferta de introducción, o a contactado después de que salga su primer mensaje de secuencia. Puede crear tantas etapas como desee, permitiendo numerosas combinaciones y una máxima organización de su lista de prospectos.
Recordatorio: puede usar la herramienta de segmentación de prospectos dentro de su página de gestión de prospectos para filtrar por fuente, lo cual puede ser útil para rastrear o enviar mensajes específicos a prospectos dentro de una cierta etapa.
Asignar prospectos a miembros del personal
¿Tiene varios miembros de su equipo trabajando juntos para añadir toques personales a su canal de prospectos y/o asegurarse de que no se le pase a nadie? Sabemos que puede ser tedioso rastrear quién cubre a quién, por lo que acabamos de añadir la capacidad de asignar prospectos a miembros del personal.
Asignar prospectos a miembros del personal puede facilitar la organización y claridad entre su equipo, y creará una experiencia más personalizada para los prospectos individuales ya que tendrán interacción con el mismo miembro del equipo, en lugar de ser contactados por varias personas.
Tiene la opción de asignar manualmente prospectos a miembros del personal navegando a Marketing > Gestión de prospectos > haga clic en los 3 puntos junto a un cliente > asignar miembro del personal.
Además, puede elegir la asignación de personal en rotación, que asignará automáticamente nuevos prospectos a los miembros del equipo que seleccione para formar parte del grupo. Puede configurarlo en Marketing > Gestión de prospectos > Configuración > desplazarse hacia abajo y habilitar la asignación de personal en rotación.
Por último, también puede utilizar la herramienta de segmentación de prospectos dentro de su página de gestión de prospectos para filtrar por miembro del personal asignado. Incluso puede crear y guardar segmentos dinámicos por miembro del personal, para que su equipo pueda centrarse fácilmente en su grupo asignado.
Renovación de la página del perfil de prospecto
Nuestra última mejora para que sus procesos de prospectos sean más eficientes es que hemos mejorado las páginas de perfil de prospectos. Ahora, además de la pestaña de Actividad, puede hacer clic fácilmente en Mensajes, Notas o Tareas para ver fácilmente esos detalles separados de la línea de tiempo de actividad general. Puede acceder a estas actualizaciones haciendo clic en el nombre de cualquier prospecto dentro de su página de gestión de prospectos.
¿No tiene Leads o Secuencias en su cuenta? Puede agregar estas aplicaciones directamente a su cuenta en Aplicaciones & Integraciones > Tienda de aplicaciones, o haga clic en el enlace a continuación para conectarse con nuestro Equipo de Éxito.