Los Clientes Potenciales de Momento del Pago Abandonado te ayudarán a captar la información de clientes potenciales que abandonan el momento del pago antes de completarlo. Como estas personas ya han demostrado su interés, ya que llegaron a iniciar la compra de una de tus ofertas, es probable que solo necesiten un pequeño empujón antes de comprometerse y acudir a tu negocio, aumentando así tu fuente de ingresos.

Los Clientes Potenciales de Momento del Pago Abandonado captarán automáticamente los datos (nombre, correo electrónico, número de teléfono) de clientes potenciales que visitaron tu sitio web y comenzaron a completar su información, pero nunca finalizaron o cerraron el navegador.

Ahora, cada vez que esto ocurra, se añadirá un nuevo cliente potencial a tu lista de clientes potenciales bajo la fuente Momento del pago abandonado. Esta tecnología innovadora te permitirá configurar secuencias para conectar automáticamente con estos clientes potenciales curiosos y continuar el seguimiento hasta que realicen esa primera compra o reserva.

¿Cómo se crea un cliente potencial de momento del pago abandonado?

Cada vez que alguien visita una de tus páginas de momento del pago (para comprar una clase, suscripción, cita, producto, etc.) e ingresa al menos su correo electrónico o número de teléfono, esos datos se almacenan. Si no finalizan esa compra, se crearán como un cliente potencial de momento del pago abandonado.

¿Cómo sabes si alguien ha abandonado el momento del pago si no ha cerrado el navegador?

Cerrar la pestaña o el navegador antes de completar una compra resultará automáticamente en la creación de un cliente potencial de momento del pago abandonado. Además, si alguien deja una página abierta durante 10 minutos sin completar la compra, se añadirá como cliente potencial de momento del pago abandonado.

¿Qué sucede si uno de mis clientes actuales abandona su momento del pago? No quiero que estén en mi lista de Clientes Potenciales…

El sistema filtrará automáticamente cualquier cliente potencial duplicado y cualquier cliente actual en tu cuenta.

¿Puedo conectar los clientes potenciales de momento del pago abandonado a Secuencias?

¡Por supuesto! De hecho, recomendamos mucho hacer esto si quieres obtener los mejores resultados con la menor cantidad de esfuerzo manual. Si ya tienes tanto Clientes Potenciales como Secuencias activas en tu cuenta, puedes usar el disparador Nuevo registro de cliente potencial creado y seleccionar la fuente Momento del pago abandonado para configurar secuencia(s) vinculadas a clientes potenciales de momento del pago abandonado.

¿Voy a poder ver qué iba a comprar un cliente potencial de momento del pago abandonado? ¿Puedo segmentarlos con base en esto?

Sí, podrás identificar la página específica de compra en la que estaba un cliente potencial de momento del pago abandonado usando la herramienta de Segmentación de Clientes Potenciales. Cuando filtres por Fuente y selecciones momento del pago abandonado, aparecerán los filtros adicionales que puedes seleccionar. Esto también será una opción al crear tus secuencias bajo la fuente de cliente potencial de momento del pago abandonado, para que puedas dirigir estratégicamente a tus clientes potenciales según lo que les interesó en un primer momento.

¿Tienen plantillas de secuencia para esto y así comenzar?

¡Permanece atento! Está en proceso y pronto enviaremos un correo sobre su lanzamiento 👷🏻‍♀️👷🏾

¿Qué pasa si no tengo Clientes Potenciales en mi cuenta?

¿Aún no tienes clientes potenciales? ¡No hay problema! Puedes activarlo en tu cuenta en Marketing > Clientes potenciales. También ten en cuenta que los clientes potenciales de momento del pago abandonado se captarán y estarán disponibles de manera retroactiva, por lo que si decides activarlos en el futuro, tendrás acceso a todos los datos.