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¿Cómo funciona el generador de secuencias?

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Escrito por Erin
Actualizado esta semana

El generador de secuencias le permite ver cómo los desencadenantes y acciones que ha elegido se relacionan entre sí y funcionan juntos. Esto facilita la configuración de lógica condicional, donde usted controla las condiciones para cuando ocurren las acciones.

Después de añadir su desencadenante inicial, verá que el botón Añadir paso le ofrece dos opciones para añadir una acción: Añadir la acción directamente o añadir una condición para si esa acción ocurrirá. Las condiciones le permiten "bifurcar" su lógica en acciones separadas basadas en condiciones verdaderas o falsas.

Las opciones para condiciones cambiarán dependiendo de cuál desencadenante eligió.

Por ejemplo, las opciones de condición para un desencadenante de inscripción en clase son:

  • Número de reservas de clases

  • Número de visitas a clases

  • El cliente tiene una membresía activa

Esta condición asegura que la acción que elija a continuación solo ocurra cuando se cumpla la condición. Las condiciones son opcionales pero vale la pena considerarlas para obtener mayor control.

A continuación, hemos elegido una condición de 4 reservas de clase. Ahora podemos elegir qué sucede si esta condición se cumple (Verdadero) y, opcionalmente, también podemos elegir qué sucede si la condición no se cumple (Falso). Utilice los símbolos de más para añadir pasos.

El símbolo de más 'Añadir paso' muestra un menú de acciones que le permite elegir entre:

  • Correo electrónico / SMS

  • Una tarea del personal

  • Añadir / Eliminar una etiqueta

  • Crear un prospecto

A medida que desarrolla sus secuencias, es posible que necesite dar un paso atrás para ver la secuencia en su totalidad.

Los cuatro botones en la esquina inferior izquierda le permiten:

  • acercar

  • alejar

  • volver a ver la secuencia completa

  • ver en modo de pantalla completa para espacio adicional en pantalla

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