La página de Referencias de Clientes (que se encuentra en Marketing > Referencias) ha ampliado su funcionalidad.
Todavía sigue la misma estructura de:
Cuando su cliente refiere a un
amigo
, elamigo
recibe xLuego, una vez que el
amigo
hace x,Su cliente recibe x
¿Qué hay de nuevo?
Adjunte membresías específicas a cualquier parte de su proceso de referencias
Ahora puede recompensar con membresías por comportamientos específicos. Por ejemplo, quizás desee:
dar a todos los amigos referidos recientemente acceso a una membresía especial de un solo uso; o
solo recompensar a los clientes cuyos amigos referidos compren una nueva membresía; o
incluso tal vez recompensar al cliente original con una membresía propia.
Los Bonos de Crédito de Dinero ahora se pueden aplicar automáticamente a las renovaciones de membresía
Los clientes suelen estar ya en una membresía antes de considerar referir a un amigo. Y generalmente es seguro decir que les gustaría que sus créditos monetarios de referencia se aplicaran a la renovación mensual de su membresía. Ahora tiene un mecanismo para asegurarse de que esto suceda.
Nota: Si actualmente no tienen una membresía renovable, los créditos monetarios se otorgarán como crédito en la tienda y se mostrarán como una opción para usar en cada una de sus futuras compras.
Otras consideraciones al usar las Referencias
Aumente las Conversiones de Clientes con Secuencias de Marketing
Puede automatizar el proceso de convertir a sus clientes recién referidos en clientes de por vida con una Plantilla de Secuencias de Marketing: Convierta Referencias en Miembros.
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Momence ofrece seminarios web sobre cómo usar Secuencias para implementar seguimientos automáticos. Nuestro último seminario web se puede ver aquí.