Elimina la necesidad de generar 3 o más informes de nómina separados para pagar a tus empleados usando el nuevo informe combinado de nómina de Momence.

Para verlo, haz clic en Analytics > Informes > desplázate hasta la sección Nómina de Personal > haz clic en Nómina Combinada.

Este informe es especialmente ahorrador de tiempo si tus empleados imparten clases, citas y/o también marcan su entrada. Sus columnas incluyen Ingresos Brutos, Pago al Profesor, # de Clases, # de Citas, Citas en Horas y Horas Marcadas.

Haz clic en el nombre del profesor para ver un desglose detallado por Clases, Citas y Marcajes de Entrada.

Pueden producirse inexactitudes en los pagos a profesores por varias razones. Te mostraremos cómo rectificar cualquier error.

Si la nómina de un profesor muestra "0", comprueba que se haya asignado una tasa de pago para ese evento o cita en particular.

Para clases (eventos): haz clic en el enlace de la clase listada en el informe > haz clic en Acciones > edita la clase > en la sección 'Esta es una clase pasada', haz clic en el botón 'Editar clase pasada' > activa 'Fijar una tasa de pago'> elige una tasa y haz clic en Enviar. De vuelta en el informe, actualiza la página haciendo clic en el botón 'aplicar filtros'.

Para citas: comprueba la fecha y hora de la cita, luego ve al horario de citas y abre la reserva > haz clic en Editar > actualiza la tasa de pago. De vuelta en el informe, actualiza la página haciendo clic en el botón 'aplicar filtros'.

Esto puede tener que ver con cómo está configurada su tasa de pago. Revisa la configuración de tasas de pago desde Configuración de Studio > Tasas de Pago > edita la tasa. Verifica que cada configuración coincida con tu intención.

Aquí tienes una breve explicación de cada categoría principal:

Una tarifa base es el importe que recibe el instructor por impartir la clase, independientemente de cuántos clientes se inscriban.

Pago por cliente añade una cantidad adicional por cada cliente que asista. (Nota: Puedes elegir usar solo Pago por cliente sin una tarifa base si lo prefieres).

Una División porcentual considera los ingresos de cada cliente y te permite dividirlos con el profesor.

Una tasa fija verifica si la lista de asistentes alcanza un cierto número. Si es así, el profesor recibe lo que has indicado en ese campo.

Contar solo clientes que han hecho check-in: si un cliente no ha hecho check-in para una cita o clase, esto no resultará en que el profesor reciba pago por su presencia.

Incluir clientes que han cancelado tarde: Si esta opción está activada, los profesores recibirán el pago si un cliente cancela tarde.

Esto probablemente se deba a que una configuración de tasa de pago llamada 'Incluir clientes que han cancelado tarde' no está activada. Ubica la tasa de pago para este profesor en Configuración de Studio > Tasas de Pago. Comprueba que esta configuración esté activada.

Se calcula observando los ingresos obtenidos de la clase menos el pago al profesor por esa clase. (ambos se mostrarán en la página de detalles de la clase)

De pagos sueltos y suscripciones utilizadas para registrarse en la clase.

Con Membresías de Uso Limitado (y Paquetes), si tienes una suscripción (o paquete) de $100 de 10 créditos, cada crédito vale $10.
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Así que, aunque el precio suelto de la clase sea $25, cuando un cliente utiliza esta suscripción o paquete para reservar una plaza en esa clase, los ingresos obtenidos de esta reserva individual siempre serán $10.

​Con una Membresía Ilimitada, los ingresos obtenidos se calculan como el precio de renovación pagado por la membresía dividido por el número actual de reservas en esta renovación. En otras palabras, a medida que ocurran más reservas, esta cifra continuará dividiéndose por la cantidad de reservas.

Importante: con membresías ilimitadas, los ingresos obtenidos se calculan como el menor de dos opciones:
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a) el precio suelto de las clases (ej. $25); o

b) el precio de renovación de la membresía del cliente dividido entre el uso actual del cliente: (ej. $250 al mes dividido entre 8 = $31.25).

Aquí tienes 2 ejemplos

1) En el caso anterior, los ingresos obtenidos por la reserva de esta clase para este cliente se calculan como el precio suelto de $25. Esto es porque $25 es menor que $31.25.
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2) ¿Pero qué pasa si un cliente está en su undécima clase (250/11 = $22.73)? Dado que $22.73 es menor que el precio suelto de $25, los ingresos obtenidos para esta reserva de clase son $22.73.
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Agregar un informe a favoritos lo coloca en la parte superior de tu página de Informes bajo su propia sección especial. Esto se puede hacer usando el icono de estrella en la parte superior derecha de cualquier informe. Para acceder a los informes haz clic en Analytics > Informes.

Si los profesores a veces asisten a las clases de otros profesores, puedes controlar si esta asistencia se toma en cuenta en la nómina con la configuración Cuenta como no pagado para la nómina de profesores.

Esta opción está en la página de creación de suscripción justo debajo del precio y debe estar activada.

Para crear una suscripción de personal, haz clic en Suscripciones > Suscripciones & Paquetes > Crear > activa 'Cuenta como no pagado para la nómina de profesores' > elige para qué se puede usar, y -- lo más importante -- desde la página de índice de suscripciones, NO hagas disponible esta suscripción en el momento del pago. Ahora solo estará disponible para quienes compartas el enlace, o para quienes agregues a la suscripción.

Los créditos monetarios son crédito de tienda. Ya han sido pagados y no se consideran ingresos nuevos. Los clientes pueden comprarlos en una transacción en el POS para usarlos después, igual que una tarjeta regalo.

Dentro del Informe de Ventas Totales, la configuración de filtro predeterminada es eliminar todas las ventas pagadas con créditos monetarios. Esto es para evitar reportar los ingresos dos veces. Por ejemplo, si alguien compra $20 en créditos monetarios y luego gasta esos créditos en una clase de $20, informar ambas transacciones daría un total de $40.

Este filtro predeterminado elimina todas las transacciones donde un cliente haya usado créditos monetarios para comprar otras cosas como reservas de clase o suscripciones.

Momence actualmente no tiene una opción PDF. Pero puedes descargar los informes de nómina (y otros), abrirlos con una app de hojas de cálculo como Excel, Numbers o Sheets, y guardarlos como PDF.

Para ver tus opciones > descarga el archivo desde la página de informes en la que estás en Momence.

Abre la carpeta de descargas y haz clic derecho en el archivo > luego selecciona 'Abrir con' y elige tu aplicación de hoja de cálculo.

Dentro de cada app, debería existir una opción para PDF. Por ejemplo, en la app Numbers, usa Archivo > Exportar a > PDF.

A veces surge la necesidad de ejecutar un informe que solicita muchos datos, lo suficiente como para que tome algo de tiempo recopilarlo todo.

Momence te notificará por correo electrónico cuando un informe haya terminado de cargarse. Así que, en vez de esperar sin hacer nada, puedes pasar a la siguiente tarea.

Si el informe que estás solicitando es lo suficientemente grande como para justificar una notificación por correo, verás un aviso informándote de esto. Cuando esté listo, te llegará un correo con un enlace al informe cargado, llevándote exactamente a donde lo dejaste.