Agregar tiempos de amortiguación le da a su personal tiempo para prepararse para la próxima cita o realizar tareas importantes entre medio, como limpiar o documentar el progreso de un cliente. Usar esta función afectará los intervalos de tiempo disponibles para los servicios en el horario.
El tiempo de amortiguación se puede especificar en tres niveles, con prioridad creciente (el último de la lista es el de mayor prioridad):
Estos límites se aplican a los clientes; los negocios anfitriones no están sujetos a ellos y pueden reservar citas consecutivas aunque se hayan establecido tiempos de amortiguación.
Para editar los tiempos de amortiguación de un servicio individual, haga clic en Citas > Servicios > editar un servicio y desplace hacia Temporización.
Para previsualizar sus cambios y probar lo que verán sus clientes, haga clic en Horario > haga clic en la página del momento del pago.
Para hacer estos cambios para todos los servicios asignados a un tablero, haga clic en Citas > Tableros > edite el tablero en cuestión > desplácese a Tiempo de amortiguación.
Para hacer esto para todos los servicios asignados a todos los tableros, haga clic en Citas > Horario > Acciones > Configuración de citas > desplácese a Tiempo de amortiguación.
Tiempos de amortiguación superpuestos
¡Los tiempos de amortiguación de dos reservas diferentes pueden superponerse!
Ejemplo 1: Si ambas reservas tienen un tiempo de amortiguación de 10 minutos, entonces la separación mínima permitida entre ellas es de 10 minutos (y no 20)
Ejemplo 2: Si una reserva tiene un tiempo de amortiguación de 25 minutos y la otra de 10 minutos, entonces la separación mínima permitida entre ellas es de 25 minutos
Bloques de tiempo
Por otro lado, los bloques de tiempo para personal/lugar son "sagrados" y ningún tiempo de amortiguación puede superponerse a ellos.
Ejemplo:
Supongamos que hay un bloque de tiempo de 2pm a 3pm y un servicio que tiene un tiempo de amortiguación de 10 minutos al inicio y 20 minutos al final.
Lo más pronto que puede comenzar ese servicio es a las 3:10pm
Lo más tarde que puede terminar el servicio es a la 1:40pm
Estas reglas se aplican solo a los clientes finales (durante el momento del pago). Los negocios anfitriones aún pueden crear una reserva que comience inmediatamente a las 3pm o termine a las 2pm.





