Agregar tiempos de buffer da a tu personal tiempo para prepararse para la siguiente cita o realizar tareas importantes entre ellas, como limpiar o documentar el progreso de un cliente. Usar esta función afectará los intervalos de tiempo disponibles para los servicios en el calendario.
El tiempo de buffer se puede especificar en tres niveles, con prioridad creciente (la última lista tiene la mayor prioridad):
Estos límites se aplican a los clientes finales; los anfitriones no están sujetos a ellos y pueden reservar consecutivamente, a pesar de haber establecido tiempos de buffer.
Para editar los tiempos de buffer de un servicio individual, haz clic en Citas > Servicios > edita un servicio y desplázate hasta Tiempo.
Para previsualizar tus cambios y probar lo que verán tus clientes, haz clic en Calendario > haz clic en la página de Pago.
Para realizar estos cambios en todos los servicios asignados a un tablero, haz clic en Citas > Tableros > edita el tablero en cuestión > desplázate hasta Tiempo de buffer.
Para hacer esto para todos los servicios asignados a todos los tableros, haz clic en Citas > Calendario > Acciones > Configuración de Citas > desplázate hasta Tiempo de buffer.
Tiempos de buffer superpuestos
¡Los tiempos de buffer de dos reservas diferentes pueden superponerse!
Ejemplo 1: Si ambas reservas tienen un tiempo de buffer de 10 minutos, entonces el mínimo espacio permitido entre ellas es de 10 minutos (y no 20)
Ejemplo 2: Si una reserva tiene un tiempo de buffer de 25 minutos y la otra de 10 minutos, entonces el mínimo espacio permitido entre ellas es de 25 minutos
Bloques de tiempo
Por otro lado, los bloques de tiempo para el personal/local son "sagrados" y ningún tiempo de buffer puede superponerse a ellos.
Ejemplo:
Supongamos que hay un bloque de tiempo de 2 a 3 pm y un servicio que tiene un tiempo de buffer de 10 minutos al inicio y de 20 minutos al final.
Lo más pronto que el servicio puede comenzar es a las 3:10 pm
Lo más tarde que el servicio puede terminar es a la 1:40 pm
Estas reglas sólo se aplican a los clientes finales (durante el pago). Los anfitriones aún pueden crear una reserva que comience inmediatamente a las 3 pm o termine a las 2 pm.