La nouveauté la plus récente dans la liste croissante des fonctionnalités d'entreprise est une liste de tous les clients avec des filtres par structure d'accueil. Cette nouvelle version précède les messages uniques qui seront publiés dans les prochains mois.
Le bouton bleu Segmentation des clients vous permet de restreindre la liste aux clients qui appartiennent à un ou plusieurs de vos franchisés spécifiques.
Par défaut, « Et » est présélectionné.
Cela signifie que si vous avez sélectionné plusieurs structures d'accueil, les clients n'apparaîtront sur cette liste filtrée que s'ils appartiennent à toutes les entreprises sélectionnées.
Pour cibler les clients qui appartiennent à l'une (ou n'importe quelle) entreprise de la liste, utilisez l'option « Ou ».
Les segments peuvent être enregistrés et facilement retrouvés plus tard en haut de votre liste de clients.
Les segments peuvent être enregistrés sous deux formes : Dynamique ou Statique.
Statique est une capture instantanée de cette liste de clients aujourd'hui. Elle reste inchangée. Dynamique évoluera et s'élargira à mesure que de nouveaux clients répondront aux critères que vous avez choisis pour ce segment. Pour enregistrer et nommer un segment, cliquez sur le bouton bleu « enregistrer le segment » en haut à gauche.
De plus, lors de l'affichage d'une liste de clients, cliquer sur un client fait apparaître une fenêtre contextuelle. Des liens rapides sont fournis vers leur profil client individuel ainsi que vers le tableau de bord de cette entreprise.
Restez à l'écoute pour d'autres versions autour de cette fonctionnalité centrale.