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Annuler un client d'une série récurrente de cours collectif

Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Si vous avez réservé un client dans la mauvaise série de cours collectif, voici comment l'annuler.

Trouvez le prochain cours collectif pour lequel il est inscrit et qui l'affiche comme « impayé ». (cliquez sur Cours collectifs > Calendrier). À droite de son nom, cliquez sur le menu déroulant > choisissez « Annuler la réservation récurrente ».

Cela l'annulera du reste de ce cours collectif ainsi que de la série restante. S'il y a un cours collectif initial dans lequel il a été réservé et déjà payé, vous devrez l'annuler séparément à l'aide de l'option d'annulation normale, disponible dans le même menu déroulant.

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