Lorsque les clients approchent de la fin de leur offre d'introduction (ou n'y ont plus accès), ils sont mûrs pour être ciblés par une offre d'adhésion. Ils connaissent maintenant la valeur des services que vous offrez.
Les séquences marketing vous permettent de mettre en place des messages spéciaux qui attendent le moment opportun pour s'adresser à ce groupe de potentiels détenteurs d'adhésions.
Pour commencer, cliquez sur Marketing > Séquences > nommez une nouvelle séquence > sélectionnez un déclencheur > choisissez Offres d'introduction > sélectionnez un déclencheur spécifique à utiliser (ex. expiration de l'offre d'introduction).
Ensuite,
Choisissez si cette séquence ciblera une offre d'introduction spécifique ou toute offre d'introduction.
Ensuite, choisissez de faire de cette séquence une séquence spécifique à un emplacement, ou non.
Ajoutez toutes les conditions contraires qui peuvent s'appliquer (par exemple, si le client a récemment acheté une adhésion, cela pourrait être une raison de ne pas le contacter).
Ensuite, cliquez sur Soumettre.
Ensuite, ajoutez l'Action (dans ce cas, l'Action est un message à envoyer).
Ci-dessous, cette action enverra le message lorsque l'offre d'introduction expirera. Le message pourrait contenir un lien vers une page d'achat d'abonnement qui a des avantages similaires à l'offre d'introduction dont le client sort.
Pour obtenir le lien de la page d'achat pour un abonnement ou un pack, accédez-y via Adhésions > Abonnements & Packs > cliquez dessus et copiez le lien d'achat.
Dans cet exemple, le message sera envoyé 2 jours après l'expiration de l'offre d'introduction.
Enfin, ajoutez votre contenu.
Envisagez d'ajouter des variables pour rendre le message plus personnel. Vos options de variables sont limitées à ce qui est listé en haut de la page.
Si vous devez obtenir un lien d'achat pour un abonnement, vous pouvez le trouver en cliquant sur Adhésions > Abonnements et Packs > en sélectionnant l'abonnement > en copiant le lien de la page d'achat.
Après avoir soumis, n'oubliez pas d'activer la séquence.
Vous avez terminé. Maintenant, allez-vous faire un sandwich.