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Comment inciter les clients à acheter avec des avantages liés aux achats

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Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Les clients adorent les offres. Et les offres peuvent vous aider à convaincre de nouveaux clients indécis — et à les faire passer à des adhésions régulières.

Ci-dessous, nous allons créer quelque chose comme une offre « un acheté – un gratuit » — mais plutôt une offre d’achat avec bonus. Quelque chose qui semble trop intéressant pour être ignoré. Une offre limitée : achetez une formule de 10, recevez une formule de 5.

Nous allons vous guider pour :

1. Créer un code de remise qui :

• offre 100 % de remise sur cette formule de 5

• n’est utilisable qu’une seule fois par client

• expire à la date de votre choix

2. Créer une séquence marketing comprenant :

• un Déclencheur qui détecte l’achat d’une formule de cours collectif spécifique (une formule de 10 dans ce cas)

• une Action qui envoie un message au client acheteur pour lui indiquer qu’il peut désormais acheter la formule de 5 avec un code de remise (mentionné dans l’e-mail).

3. Créer un modèle marketing réutilisable à tout moment lorsque :

• tous les clients sont informés de la promotion

• inclut la durée de l’offre — pour créer un sentiment d’urgence

• partage le lien vers la page d’achat de la formule de 10 — pour faciliter l’appel à l’action

Pensez à créer une tâche pour un membre du personnel afin de désactiver la séquence lorsque le code de remise expire.

Commençons

Commencez par identifier 2 formules de cours collectif avec lesquelles vous souhaitez appliquer cette offre.

Ou créez-en deux nouvelles en cliquant sur : Adhésions > Abonnements & Formules > Créez votre formule de 10, puis votre formule de 5. Fixez leur prix comme vous le souhaitez, afin que les clients paient le prix habituel.

Ensuite, assurez-vous qu’elles soient toutes les deux mises en avant à la validation pour que les clients puissent les retrouver.

Créer le code de remise

Cliquez sur Paramètres du studio > Codes de remise > Créer > lui donner un nom > mettre 100 % de remise > choisir Limité > fixer la limite d’utilisation à 1 par client.

Ensuite, définissez la date d’expiration (notez-la pour la messagerie client plus tard) > sous « S’applique à », sélectionnez seulement la formule de 5 (dans abonnements/formules) > cliquez sur Créer.

Créer la séquence marketing

Cliquez sur Marketing > Séquences > Créer > Séquence à partir de zéro > pour le déclencheur, recherchez Achat et sélectionnez Achat d’adhésion.

Associez ce déclencheur à l’achat d’une adhésion spécifique et sélectionnez la formule de 10.

Ensuite, cliquez sur Ajouter une étape > Ajouter une action.

Cliquez sur Ajouter du contenu et ajoutez votre message comprenant votre code promo. Par exemple : "Merci pour votre achat de cette formule de 10 !" Vous venez d’obtenir une formule de 5 gratuite, que vous pouvez acheter ici en utilisant le code de remise [insérez le code de remise de l’étape précédente]. Ce code promo expire le [insérez la date] donc utilisez-le dès aujourd’hui !

Rassemblez les liens dont vous aurez besoin pour inclure dans le message

Dans un autre onglet, récupérez la page d’achat de la formule de 5 (cliquez sur Adhésions > Abonnements et Formules > sélectionnez Formules et cliquez sur la formule de 5 > le lien de la page d’achat est en haut de la page de détails)

Ensuite, récupérez le code de remise que vous venez de créer (Paramètres du studio > codes de remise). Insérez-les ici dans le corps de l’e-mail.

Activer la séquence

Mettez un rappel pour désactiver cette séquence plus tard

Créer une tâche pour un membre du personnel afin de désactiver la séquence lorsque le code de remise arrive à expiration > l’assigner à vous-même ou à une personne disposant des droits marketing suite. Cliquez sur Paramètres > Tâches du personnel.

Créer un modèle marketing réutilisable pour diffuser l’information

Cliquez sur Modèles marketing > Nouveau modèle > ajoutez votre contenu. Par exemple :

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Salut à tous ! Nous proposons une offre à durée limitée : achetez cette formule de 10 [insérer le lien de la formule de 10] et recevez une formule de 5 gratuite ! Après votre achat de la formule de 10, soyez attentif à un e-mail contenant un code de remise spécial et profitez-en ! Cette offre expire bientôt !

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Envoyez votre annonce aux clients avec le module Messages distincts

Après avoir créé ce modèle marketing, il est maintenant disponible comme brouillon lors de la création d’un message individuel pour un usage facile à l’avenir.

Asseyez-vous, détendez-vous, allez manger un sandwich.

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