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Ajouter une renonciation

Erin avatar
Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Pour ajouter une renonciation, cliquez sur Paramètres > Renonciations & Conditions

Momence vous propose des options de renonciation par défaut à choisir. Sélectionnez votre type de renonciation > ajoutez votre contenu et Enregistrez.

Vous pouvez également créer un type de renonciation personnalisé en cliquant sur 'Nouvelle Renonciation.'

Où les clients peuvent-ils accepter les renonciations?

De trois manières possibles.

Au point de vente, vous pouvez :

  • les faire signer en personne

  • leur envoyer un lien de renonciation par e-mail pour signature

Pour les renonciations pour enfants, si vous enregistrez le parent au point de vente, et qu'il réserve pour son enfant, le bouton de renonciation à côté du nom de l'enfant affichera une renonciation enfant à signer.

Cliquez dessus et vous verrez l'option pour que le parent signe en personne.

Lorsque les clients s'auto-servent

Si le client passe par sa propre page de paiement pour effectuer un achat, il sera invité à donner son accord avec une case à cocher. La renonciation qu'ils voient dépendra de ce qu'ils achètent.

Les renonciations de adhésion apparaîtront lors de l'achat d'une adhésion.

Les renonciations client s'afficheront aux clients s'inscrivant à un cours.

Les renonciations enfant apparaîtront au parent qui réserve pour ses enfants comme ceci. Dans cet exemple, Julie réserve pour son fils, Ben.

Les renonciations personnalisées peuvent être signées en accédant au profil d'un client et, sous son nom, en cliquant sur Renonciations Personnalisées. À partir de là, vous pouvez les faire signer en personne ou envoyer le lien de renonciation par e-mail.

Ensuite, vous pouvez revenir à cette section où vous verrez un lien indiquant qu'ils ont signé. Si vous cliquez dessus, vous verrez ce à quoi ils ont consenti et l'horodatage de leur signature.

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