Stripe est un processeur de paiement tiers qui s'intègre à Momence pour recevoir les paiements de vos clients. Il leur donne la possibilité d'enregistrer leur carte et envoie les règlements vers votre compte Stripe.
Important :
Un nouveau compte Stripe doit être créé en cliquant sur le bouton « Connect with Stripe » dans Momence (et non en allant directement sur le site de Stripe). Pour ce faire, cliquez sur Paramètres > Être payé
Vous ne pouvez pas connecter un compte Stripe déjà utilisé sur une autre plateforme logicielle. Si vous essayez, vous risquez de voir un message rouge comme celui ci-dessous.
Vous pouvez en savoir plus sur cette limitation ici : https://help.momence.com/en/articles/9167318-why-do-i-need-to-create-a-new-stripe-account-to-get-paid-by-momence
Finalisation de la connexion
Pour finaliser la connexion, après avoir cliqué sur « Connect with Stripe », vous verrez l’écran ci-dessous :
Assurez-vous de sélectionner l’option « Créer un nouveau compte ».
Après cela, vous pourrez sélectionner et copier les informations de votre entreprise depuis votre ancien compte Stripe afin de ne pas avoir à les saisir de nouveau, comme illustré ci-dessous :
Sélectionnez les informations d’entreprise correspondantes puis cliquez sur « Continuer ».
Sur l’écran final, il vous suffira de faire défiler la page vers le bas, de vérifier que vos informations sont correctes, puis de cliquer sur « Accepter et soumettre ». Une fois cela fait, votre nouveau compte Stripe sera connecté et prêt à traiter les paiements.
Si vous avez des données clients dans votre ancien compte Stripe que vous souhaitez migrer, nous serons ravis de vous aider. Veuillez suivre la procédure décrite dans l’article ci-dessous :