Divers facteurs pourraient contribuer à des inexactitudes dans votre paiement aux enseignants. Cet article vise à mettre en évidence certains de ces facteurs et à fournir des conseils pour rectifier toute erreur.
Questions typiques
Que faire si ma paie des enseignants indique "0" comme paiement ?
Si le paiement de l'enseignant montre "0" pour une classe ou un rendez-vous spécifique, il est possible qu'aucun taux de rémunération n'ait été établi pour l'enseignant lors de cet événement particulier.
Comment corriger cela pour des cours :
Cliquez sur le nom du cours dans le rapport de paie des enseignants avec le paiement 0 (cela ouvrira le cours sélectionné dans un nouvel onglet)
Cliquez sur Actions> Modifier ce cours
Dans la section Ceci est une classe passée, cliquez sur le bouton Modifier la classe passée
Commutez Activé sur Définir un taux de rémunération pour ce cours > Sélectionnez Taux de rémunération à partir de la liste déroulante > Cliquez sur Soumettre
Une fois le rapport de paie actualisé, la valeur correcte sera ajoutée au paiement
Comment corriger cela pour les rendez-vous :
Rendez-vous à l'horaire des rendez-vous et ouvrez la réservation avec le paiement affichant "0"
Ouvrez la réservation de rendez-vous et cliquez sur le bouton Modifier
Sélectionnez le Taux de rémunération approprié dans le menu déroulant et cliquez sur Enregistrer les modifications
Une fois le rapport de paie actualisé, la valeur correcte sera ajoutée au paiement
Que faire si mon enseignant reçoit un mauvais paiement ?
Si vous remarquez que le montant du paiement dans vos rapports de paie est incorrect, il est possible que le taux de rémunération ait été mal configuré. Il est important de vérifier l'exactitude du taux de rémunération et d'apporter les ajustements nécessaires pour garantir que tout le monde est payé correctement.
Si vous souhaitez vous assurer que les enseignants sont rémunérés pour leur temps même si aucun participant n'est présent à leur événement, vous pouvez définir leur taux en utilisant l'option Taux de base dans la section Paramètres de base.
Si vous ne souhaitez rémunérer les enseignants que si des participants sont présents à l'événement, laissez vide la section du taux de base et utilisez plutôt le tarif fixe par nombre de clients et entrez ce qui suit :
REMARQUE: Si vous souhaitez que les enseignants soient payés pour les annulations tardives, assurez-vous que le bouton Inclure les clients qui ont annulé tardivement est activé
Pourquoi mon enseignant n'est-il pas payé pour les rendez-vous annulés tardivement?
Si un client a annulé tardivement son rendez-vous, il est important de s'assurer que le rendez-vous annulé tardivement est marqué comme payé pour garantir que les enseignants sont toujours rémunérés pour le rendez-vous.
REMARQUE: Même si le bouton d'activation du taux de rémunération Inclure les clients qui ont annulé tardivement est activé, cela ne paiera pas l'enseignant sauf si le rendez-vous annulé est payé.