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Annuler quelqu'un d'une classe. Ou annuler l'annulation pour les remettre dans la classe

Erin avatar
Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Localisez la classe dans Classes > Programme

Déroulez jusqu'à la liste des clients > cliquez sur le menu déroulant à droite du client > puis cliquez sur Annuler la réservation.

Choisissez si vous devez créditer le client / si vous devez le notifier / marquer comme une annulation tardive.

Pour décider de ce qui se passe lors d'une annulation tardive, allez dans Paramètres > Politique d'annulation > déroulez jusqu'à l'annulation tardive > ajoutez des règles pour les frais automatiques en cas d'annulations tardives.

Annuler l'annulation d'une personne pour la remettre dans la classe

Depuis la page de détails de la classe, cliquez sur l'onglet Annulé, trouvez le client, cliquez sur le menu déroulant à droite de son nom et cliquez sur Annuler l'annulation.

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